Activation et support tuneup
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bobo2977
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Modifié par bobo2977 le 17/07/2013 à 18:45
jmarion3 Messages postés 44406 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 - 18 juil. 2013 à 17:21
jmarion3 Messages postés 44406 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 - 18 juil. 2013 à 17:21
A voir également:
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jmarion3
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17 juil. 2013 à 19:38
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Bonjour ;
Peux-tu communiquer le lien qui t'a permis de télécharger ces 2 applications car en principe TuneUp a un site officiel et sauf erreur de ma part ne propose pas cyberghost associé
Peux-tu communiquer le lien qui t'a permis de télécharger ces 2 applications car en principe TuneUp a un site officiel et sauf erreur de ma part ne propose pas cyberghost associé
bobo2977
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Modifié par bobo2977 le 17/07/2013 à 20:09
Modifié par bobo2977 le 17/07/2013 à 20:09
je n'ai plus le mail qui proposait l'offre
mais dans le mail de confirmation d'achat j'ai des liens qui lancent directement le téléchargement
quand je clique pour télécharger tuneup j'ai en plus cette page qui s'ouvre : https://www.avg.com/fr-fr/avg-pctuneup
j'ai oublié de préciser que j'ai pu activer cyberghst
et ça : "cleverbridge / AVG Ecommerce CY, Ltd." <cs@cleverbridge.com>
c'est l'expediteur du mail de confirmation avec les clés
merci pour ton aide
mais dans le mail de confirmation d'achat j'ai des liens qui lancent directement le téléchargement
quand je clique pour télécharger tuneup j'ai en plus cette page qui s'ouvre : https://www.avg.com/fr-fr/avg-pctuneup
j'ai oublié de préciser que j'ai pu activer cyberghst
et ça : "cleverbridge / AVG Ecommerce CY, Ltd." <cs@cleverbridge.com>
c'est l'expediteur du mail de confirmation avec les clés
merci pour ton aide
jmarion3
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Modifié par jmarion3 le 17/07/2013 à 20:45
Modifié par jmarion3 le 17/07/2013 à 20:45
Bonjour ;
Cyberghost est-il la version gratuite ou payante ?
En ce qui concerne TuneUp , je pense qu'il y a effectivement un problème de langage suivant le site de téléchargement (tu as installé une version US) et sauf erreur de ma part il n'y a pas de pack de langage pour convertir en version Française
Si tu possède une clé de licence valide , tu peux essayer cela (mais pas certain du résultat)
1-Désinstaller entièrement la version US installée avec Revo Uninstaller à télécharger >> ICI >> Lancer cet outil et dans la fenêtre qui s'ouvre : Chercher TuneUp et faire Désinstaller >> Redémarrer la machine
2-Télécharger (Ne pas oublier de refuser la toolbar AVG) et installer la version Française de TuneUp à partir ce lien et valider avec ta clé d'activation du produit
3-Si cela ne fonctionne toujours pas , je te suggère de contacter directement le support contact de TuneUp >> ICI et expliquer ton soucis de langage sans faire référence à Cyberghost et leur demander comment faire (En principe très serviable) >> Ne pas oublier de leur communiquer le N° de ta clé d'activation de ta version US
A+ pour le résultat
Cyberghost est-il la version gratuite ou payante ?
En ce qui concerne TuneUp , je pense qu'il y a effectivement un problème de langage suivant le site de téléchargement (tu as installé une version US) et sauf erreur de ma part il n'y a pas de pack de langage pour convertir en version Française
Si tu possède une clé de licence valide , tu peux essayer cela (mais pas certain du résultat)
1-Désinstaller entièrement la version US installée avec Revo Uninstaller à télécharger >> ICI >> Lancer cet outil et dans la fenêtre qui s'ouvre : Chercher TuneUp et faire Désinstaller >> Redémarrer la machine
2-Télécharger (Ne pas oublier de refuser la toolbar AVG) et installer la version Française de TuneUp à partir ce lien et valider avec ta clé d'activation du produit
3-Si cela ne fonctionne toujours pas , je te suggère de contacter directement le support contact de TuneUp >> ICI et expliquer ton soucis de langage sans faire référence à Cyberghost et leur demander comment faire (En principe très serviable) >> Ne pas oublier de leur communiquer le N° de ta clé d'activation de ta version US
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bobo2977
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17 juil. 2013 à 21:09
17 juil. 2013 à 21:09
merci
cyberghost est payant
pour tuneup pourtant tout est en français mais je vais quand meme essayer ta méthode
je te dirai demain si ça a marché....
pour ce qui est de les contacter il faut déjà que je règle le pb des cookies sinon le message ne partpas...
merci bonne soirée
cyberghost est payant
pour tuneup pourtant tout est en français mais je vais quand meme essayer ta méthode
je te dirai demain si ça a marché....
pour ce qui est de les contacter il faut déjà que je règle le pb des cookies sinon le message ne partpas...
merci bonne soirée
bobo2977
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18 juillet 2013
18 juil. 2013 à 17:13
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ça n'a pas marché... merci qd meme
il me reste à résoudre le pb de cookies pour réussir à les joindre...
il me reste à résoudre le pb de cookies pour réussir à les joindre...
jmarion3
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18 juil. 2013 à 17:21
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Bonjour ;
Comme écrit plus haut , c'était pas certain que cela fonctionne car il y a bien des N° de licence différents selon le pays où le logiciel est téléchargé
Je ne connais pas Google chrome pour tes problèmes de cookies mais tu peux très bien utiliser Internet Explorer que tu dois avoir sur ta machine pour contacter TuneUP
A+ pour le résultat
Comme écrit plus haut , c'était pas certain que cela fonctionne car il y a bien des N° de licence différents selon le pays où le logiciel est téléchargé
Je ne connais pas Google chrome pour tes problèmes de cookies mais tu peux très bien utiliser Internet Explorer que tu dois avoir sur ta machine pour contacter TuneUP
A+ pour le résultat
