Déplacer / copier des fichiers bloque l' ordinateur

Bonjour,

Il a suffit que je numérise un document avec HP pour que le problème revienne. J'ai récupéré le document dans "mes numérisations" et je voulais le déplacer vers le dossier concerné = blocage de l'ordi !

Hubertaaz je ne sais pas s'il est possible que tu reprennes la conversation ?

Merci d'avance à la personne qui me dépannera.

Plumeti1