[canon Mv530i] mise de film sur ordi

bonjour,

je posséde un camescope canon Mv530i et il fonctionne très bien mais je n'arrive pas à mettre mes films sur mon ordinateur. Il reconnait très bien la carte mémoire pour mettre les image sur ordi mais pas la trace d'un film.

Si quelqu'un sait comment faire sa m'arrangerais car la je galère.

merci