Vérifier les paramètres proxy

xSteph Messages postés 6 Statut Membre -  
xSteph Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
Je m'excuse d'avance si on a déjà répondu à ce problème mais je ne l'ai pas trouvé dans le forum. J'ai un problème depuis quelques jours, je ne peux plus télécharger de logiciels, programmes ( gratuit et libre bien sûr ) ou vidéos ... sur mon ordinateur. On me demande à chaque fois de "vérifier les paramètres du proxy". Je ne sais pas trop ce qu'est le proxy mais je sais où sont les paramètres mais je ne sais pas comment les "vérifier" et ce qu'il faut faire... Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ??
Merci d'avance .
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6 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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xSteph Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci beaucoup mais j'ai déjà essayer et ça ne fonctionne pas. Je ne sais pas c'est quoi de "vérifier les paramètres du proxy" , vous pouvez m'aider s'il vous plaît ?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

à partir d'un autre pc, téléchargez ces logiciel, et les exécuter sur le pc qui pose problème.

adwcleaner Lancez-le en tant qu'administrateur.

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

faire une analyse, puis ensuite clic sur suppression, redémarrez le pc.

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/


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xSteph Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci encore mais j'ai téléchargé le premier programme sur l'ordi de ma soeur et il n'apparaît ni sur le bureau ni dans le panneau de configuration , comment faire ?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

lorsque vous téléchargez un fichier, vous devez avoir un dossier ou va ce fichier, exemple mes téléchargements ou mes documents.

une fois que vous avez trouvé se fichier, il faut le copier sur une clé usb, puis le coller sur votre pc, exemple sur le bureau.

ensuite double clic dessus pour l'exécuter, ou clic droit sur le fichier, puis exécuter en tant administrateur en fonction votre version de Windows.
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xSteph Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonsoir,

Encore merci mais impossibe de trouver adwcleaner sur l'ordinateur de ma soeur ! On a regardé dans tous les fichiers possible ... Mon problème " proxy " est toujours présent. De plus , un proche m'a dit que le proxy n'existait pas en Belgique , que faire ? Pouvez-vous encore m'aider s'il vous plaît ?
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