Disparition du son de fichiers vidéo

Salut à tous !!

J'ai un probleme de son :

Mon ordinateur est un windows XP

Du jour au lendemain, le son des vidéos que j'avais filmé avec mon appareil photo numérique a disparu.

Lorsque je clique sur la vidéo, un message apparait :
" la diffusion de certaines parties du fichier est impossible. Voulez-vous vérifier s'il existe une mise à jour disponible pour ce fichier."
"oui" "non"

Si je clique "oui", je réinstalle mon player, et le message reapparait.
Si je clique "non", je vois la vidéo, mais sans son.

Ces vidéos sont énormément importantes pour moi, se sont des souvenirs qui me tiennent énormément à coeur.

Y'a-t-il une solution, ou un espoir de retrouver le son de ces fichiers ?

Svp répondez-moi.
Merci d'avance