Connexion internet mobileRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec mon internet mobile hors wifi (en 3G, H+, ... ). Je n'arrive plus à aller sur internet, recevoir des mms (tout ce qui est lié à la data) alors que ces fonctions marchaient très bien il y a quelques jours.

J'ai un lumia 820 et mon opérateur n'a pas trouvé de solution pour le moment (bouygue).

Avez-vous une idée ?

Merci d'avance.

Theodrey · Answer

Bonjour,

En allant directement sur leur site, tu rentres ton numéro et ils t'envoient les paramètres par SMS : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/

ou manuellement : https://www.commentcamarche.net/faq/7324-parametres-gprs-wap-mms

morgan.plessis.couillaud · Answer

Merci Theodrey pur ta réponse,

Mais j'ai déja utilisé cette méthode, et pour mon cas, ça n'a pas fonctionné.

Theodrey · Answer

Essaies de voir ça avec Nokia via leur site si tu as un compte chez eux !

morgan.plessis.couillaud · Answer

Merci de ton aide. Mais j'ai trouvé une autre solution, j'ai été gueuler un coup chez Bouygues Télécom. Ils ont appeler le service client, et ils ont fait un redémarrage de mes services MMS et internet et maintenant, tout marche.

Ils auraient fait ça depuis le début ... ça aurait été plus simple.

La solution : Aller en boutique et demander un redémarrage de ces services

Connexion internet mobile

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