Probleme de mise a jour a windows 8.1

XEAxMaste Messages postés 14 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
apres avoir tenté d'installer la mise a jour du windows 8.1, mon laptop samsung series 9 qui ne contient pas de lecteur CD ou DVD ne peut plus s'allumer.
Lors du demarrage, le laptop m'affiche un ecran bleu et redemarre et refait la meme chose.
Voici une video pour mieux voir la situation: https://www.youtube.com/watch?v=r1AvG_1T2hE
merci d'avance!

3 réponses

Résumé de la discussion

Problème Après l'installation de la mise à jour Windows 8.1, le laptop Samsung Series 9 sans lecteur optique affiche un écran bleu au démarrage et redémarre en boucle. Des solutions évoquées incluent l'accès au BIOS indépendamment du système, la restauration via image disque, ou la réinitialisation usine après sauvegarde des données à l'aide d'une clé USB live Ubuntu. Plusieurs conseils pratiques recommandent de démarrer sur USB, d'utiliser un live USB Ubuntu pour sauvegarder les dossiers personnels, puis de rétablir les paramètres d'usine ou d'interroger Samsung pour le BIOS. En cas de doute sur la clé de démarrage ou le choix des boutons pour accéder au BIOS au démarrage, des références pratiques renvoient vers les manuels et les ressources de support.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Bonjour,

    Les réponses sont données gratuitement par des personnes bénévoles selon leurs compétences et le temps dont elles disposent. Pour les vraies urgences, il est recommandé de consulter un professionnel.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Quelle est le code d'erreur sur le blue screen ???
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  3. XEAxMaste Messages postés 14 Statut Membre
     
    il y'a aucune erreur, le blue screen vient a peine pour 1seconde et redemarre
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Si il y a un code d'erreur noté dessus
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    2. XEAxMaste Messages postés 14 Statut Membre
       
      il n y'en a aucun :S
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    3. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
       
      Désolé de me mêler de cet intéressant débat...

      Je dois dire que, comme suprPL, je vois un baratin écrit sur le BSOD... Disons que, d'accord, ce n'est pas un "code" néanmoins le PC cherche à dire quelque chose ;-)
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    4. XEAxMaste Messages postés 14 Statut Membre
       
      oui je comprends, mais c impossible a lire en une fraction de seconde ;)
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    5. Utilisateur anonyme
       
      Il y a comme erreur ACPI_BIOS_ERROR normalement (je l'ai obtenu en retravaillant un extrait de la vidéo). C'est un problème auniveau du bios, surement incompatible avec cette preview, Microsoft a indiqué que certains pc sont incompatible avec la preview !
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