blocage lors de l'installation de Office mac 2008Fermé

Question

Bonjour, 
Configuration: Mac OS X Snow Leopard (10.6.8) / Safari 5.1.9

Suite au formatage de mon mac je tente de réinstaller Office mac 2008 que j'avais acheté en boutique et qui fonctionnait "assez bien" avant ce formatage.
Or, au lancement de l'installation, je suis bloqué car je n'ai plus accès à l'onglet "continuer".
Ce blocage survient bien que je renseigne les clés figurant sur le boîtier du disque d'installation.
J'ai contacté Microsoft qui a confirmé que ces clés sont correctes, mais qui ne peut m'apporter aucune autre aide que "votre produit n'étant plus sous garantie, vous devrez probablement en acheter un nouveau pour environ 75€".

J'en appelle donc la communauté qui saura m'apporter une aide efficace.

Merci à tous et toutes.

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

"Suite au formatage de mon mac":
Qu'as tu fait de tes données et applications ? Les as-tu mises sur un disque externe ?
Pour les récupérer, as-tu utilisé l'Assistant de migration ?

Ritchi

Aliboron Martin · Answer

Que faut-il comprendre pas "je n'ai plus accès à l'onglet Continuer" ? C'est après la saisie de la clé, une fois la validation faite que ça reste "pendu" ? Ou tu ne peux pas valider ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Parfois, il faut simplement cocher une case d'acceptation des conditions d'utilisation, ou de licence, pour que le bouton "Continuer" devienne actif...

Blocage lors de l'installation de Office mac 2008

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters