Impossibilité de télécharger

arbracames Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour d'un nouvel adhérent inexpérimenté:
je suis incapable de lire les pièces jointes et de télécharger bien que les cookies
semblent activès, la réinitialisation internet explorer a échouée
windows média center s' ouvre a chaque tentative,
que faire?merci pour une éventuelle réponse

3 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    pour en savoir plus sur ton problème, fais ceci

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
  2. arbracames Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour,merci de votre aide très technique-et pour cause -mais je ne peux rien
    TELECHARGER donc aucune des actions certainement pertinentes que vous préconisé n'est possible
    merci de votre assistance

    commentçamarchevite
    0