Impossibilité de télécharger

arbracames Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour d'un nouvel adhérent inexpérimenté:
je suis incapable de lire les pièces jointes et de télécharger bien que les cookies
semblent activès, la réinitialisation internet explorer a échouée
windows média center s' ouvre a chaque tentative,
que faire?merci pour une éventuelle réponse
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

pour en savoir plus sur ton problème, fais ceci

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

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Réponse 2 / 3
arbracames Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,merci de votre aide très technique-et pour cause -mais je ne peux rien
TELECHARGER donc aucune des actions certainement pertinentes que vous préconisé n'est possible
merci de votre assistance


commentçamarchevite
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Réponse 3 / 3
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

essaye en mode sans échec avec prise en charge de réseau

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

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