2 VIRUS: Win32:PUP-Gen

luayedna Messages postés 20 Statut Membre -  
 Sugel -
Bonjour,

J'ai un pc avec Windows XP; j'ai Avast comme antivirus;
J'ai téléchargé un programme lundi soir (Gimp, sur 01) et au moment où j'ai voulu exécuter pour l'installer, le pc a "bugué", plus moyen de rien faire.... Bon, j'ai lancé un scan qui, au bout de 2h m'a trouvé 2 virus Win32:Pup-Gen!
Je n'ai aucune connaissance en informatique, donc j'ai fait quelques recherches sur Google, et j'ai vu que c'était méchant comme virus... J'ai lu aussi qu'il fallait refaire un scan pour avoir le rapport.... Bref, je relance le scan et.... il ne trouve plus rien, je n'arrive plus à ouvrir certains programmes et plus d'internet du tout! Quand j'essaye d'aller sur internet avec ce pc là, il me dit "problème DNS...."
Bref, comme vous pouvez constater je suis très novice dans ce domaine, et j'ai besoin d'aide :)
Merci d'avance.
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21 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
essaye d'installer le service pack 3 : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=24

en transférant par clef USB.
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