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Mon écran est noir

SVDW0911 Messages postés 3 Statut Membre -  
 Ken Jude -
Bonjour, je sollicite votre aide car quand j'allume mon pc portable asus ( qui a moins de 6 mois ) l'écran s'allume il m'écrit "reprise de Windows" et après l'écran est tout noir ... Si vous pouvez m'aide, merci.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Ken Jude Messages postés 227 Statut Membre 13
 
Bonjour, fait une restauration système F8 ou F9 au démarage.
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SVDW0911 Messages postés 3 Statut Membre
 
D'acc je vais essayer merci
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SVDW0911 Messages postés 3 Statut Membre
 
Non ça ne marche pas, mais en faite je ne peux pas vraiment démarrer puisque je ne peux pas l'éteindre correctement, j'ai essayer de le décharger complètement pour le rallumer, mais à chaque fois il fait une reprise de Windows et pas un démarrage, je suis perdue.
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Réponse 2 / 2
Ken Jude
 
Re bsoir, moi je vous conseil fortement de faire marché la garantie du pc
pour évité les pannes par la suite car a mon avis meme apres avoir resolu le problème vous aller en avoir d'autres.
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