PC qui bloque et ne répond plus...

Bonjour,
j'ai vraiment besoin de votre aide.
Donc voila depuis une semaine mon pc se bloque et ne répond plus du tout au bout de 5 min, je suis obliger de l'éteindre en appuyant sur le bouton.Quel que soit le programme que je lance (internet,word,mes documents,...) cela fait toujours pareille je peux rien faire.
Donc j'attends votre aide car je ne sais pas quoi faire et j'ai vraiment besoin d'avoir mon PC pour mes cours.
Je suis pas très fort en informatique...
merci d'avance :)

4 réponses

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  1. C'est à quel endroit que je peux voir cela ?
    je sais juste que c'est un Asus avec window 7
    1. Salut,

      J'ai déjà eu ce problème.
      Dans mon cas, c'était l'antivirus.. (en l'occurrence Kaspersky).

      Ca peut aussi venir :

      -> d'un virus..
      -> windows qui est instable (suppression d'un fichier système, erreurs registre..)
      1. D'accord merci...et tu sais comment on corrige ce problème ?
        1. Le problème de l'antivirus ?
          --> Supprimes le x)

          Si non, si c'est windows qui est instable, tu peux toujours essayer de le réparer avec le CD d'installation en bootant dessus.
          Si la réparation ne marche pas = essayes de reformater à une date antérieur ou ton système marchait.

          @+
        2. Au passage, ton pc marche bien si tu démarres en mode sans échecs ?
        3. Oui en mode sans échecs ça marche nickel
        4. Ca confirme la possibilité que l'antivirus est coupable ^^

          Essayes de le désinstaller en mode sans échecs.

          Si Windows ne peut pas le désinstaller automatiquement (ce qui m'était arrivé),
          il faut y aller en mode Barbare xD Tu supprimes manuellement les fichiers, (dossier d'installation, Appdata ...)
        5. Ok je vais essaye.
          Merci !