Porblème écran noir redémarage
Résolu
lara9
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hannophil Messages postés 15 Statut Membre -
hannophil Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un problème depuis hier aprés avoir tenté d'installer des logiciels, quand je veux faire redémarrer mon PC tout se passe normalement jusqu'à après le chargement de windows avec les petites barres vertes qui montrent la progression du chargement, puis après plus rien l'écran est tout noir mais l'ordinateur tourne toujours.. Est ce que quelqu'un pourrait me dire à quoi est du ce problème? et m'xpliquer comment faire marcher mon ordi normalement?
Merci d'avance!
Merci d'avance!
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3 réponses
Bonjour,
il semblerait que l'installation des logiciels aient corrompus les fichiers de lancement de WINDOWS.
Au lancement de WINDOWS ,essaye de faire F8 (appuie rapidement plusieurs fois )pour acceder au mode sans echec et va dans restauration du systeme pour revenir a une bonne configuration avant l'insta de tes logiciels , teste plusieurs points de restauration afin de trouver le bon.
Cordialement
il semblerait que l'installation des logiciels aient corrompus les fichiers de lancement de WINDOWS.
Au lancement de WINDOWS ,essaye de faire F8 (appuie rapidement plusieurs fois )pour acceder au mode sans echec et va dans restauration du systeme pour revenir a une bonne configuration avant l'insta de tes logiciels , teste plusieurs points de restauration afin de trouver le bon.
Cordialement
merci pour ta réponse.. mais tu me dis que les fichiers de lancement ont été corrompus par le logiciel , surement. Mais l'écran ne reste noir vraiment que lorsque c'est un REdémarage, qd c'est un démarage normal, tout ce passe normalement, sauf une fois ou l'écran est resté noir peut etre une minute... Merci pour ton aide!
si c'est aléatoire c'est peut etre un virus .
scan ton systeme avec un anti virus interne ou en ligne sur internet ; va également sur les proprietes de ton disue dur en faisant un chekdisk ,puis une defragmentation de ton disque dur , ces operations permettront peut etre de reagencer les donnees corrompues
slt
scan ton systeme avec un anti virus interne ou en ligne sur internet ; va également sur les proprietes de ton disue dur en faisant un chekdisk ,puis une defragmentation de ton disque dur , ces operations permettront peut etre de reagencer les donnees corrompues
slt
ok merci beaucoup pour ton aide! j'ai réussi avec ta première proposition. Maintenant mon ordi s'allume totalement lorsque je redémare.Parcontre a reste toujours un peu long, l'écran noir reste plus longtps qu'avant..Mais bon ça marche.
Sinon...en fait j'ai pas mal d'autres problèmes...j'hésite à te souler avec ça...en fait dès le début qu'on a acheté le pc il y avai deja des merdes sur internet alors qu'avec l'ancien on n'avait aucun problème. Donc là, depuis le début on a des merdes genre des pubs pour antivirus system doctor drive cleaner et compagnie..et puis des pubs de rencontre de casino etc...aurais-tu une solution?
Vraiment merci beaucoup!
Sinon...en fait j'ai pas mal d'autres problèmes...j'hésite à te souler avec ça...en fait dès le début qu'on a acheté le pc il y avai deja des merdes sur internet alors qu'avec l'ancien on n'avait aucun problème. Donc là, depuis le début on a des merdes genre des pubs pour antivirus system doctor drive cleaner et compagnie..et puis des pubs de rencontre de casino etc...aurais-tu une solution?
Vraiment merci beaucoup!
Cela confirme que ton ordi est completement verolé. Les pubs pour les antivirus que tu recois sont en fait des virus. Tu ne peux pas t'en debarasser sans acheter leur antivirus qui va intallé sur ton ordi une backdoor et le transformez en zombie.
la seul solution c'est d'installer un pare feu et un antivirus serieux et scanner le tout.
Mais ces veroles resistent à beaucoup d'anti-virus, à ta place je referais un formage du disque dur , seule solution radicale.
Je reinstallerais mon systeme , un pare feu , un anti-virus puis mes données , en verifiant quelles ne sont pas verolées.
Bon courage et bonne nuit
Salut
la seul solution c'est d'installer un pare feu et un antivirus serieux et scanner le tout.
Mais ces veroles resistent à beaucoup d'anti-virus, à ta place je referais un formage du disque dur , seule solution radicale.
Je reinstallerais mon systeme , un pare feu , un anti-virus puis mes données , en verifiant quelles ne sont pas verolées.
Bon courage et bonne nuit
Salut
