Windows 8 à planter Fermé

Question

Bonjour, 
voila hier je surfé sur un forum quand Windows a bugé plus aucun moyen d'ouvrir ou de fermer la moindre application .
la j'ai éteint le pc en avec le bouton de la tour j'ai attendu pour le redémarrer, j'ai réussi à retourner sur le bureau au bout 1/2 heure et je me suis rendu compte que mon antivirus (avast) était coupé j'ai essayer de faire un nettoyage de disque, avorté. De lancer Ccleaner, pareil avorté. Donc si un de vous peu me venir en aide merci   Thierry


Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.2

majongstyle · Answer

Avorté comment et quels sont les messages affichés ?

titybzh · Answer

au bout 1h30 l'application n'a pas abouti :(

majongstyle · Answer

l'antivirus peut prendre bcp plus de temps !

titybzh · Answer

ok merci je vais le rebrancher pour tester

titybzh · Answer

je suis depuis hier soir sur mon HP avec windows 8 a essayer de le relancer rien ne marche 

restauration système ne marche pas, je n'arrive pas a lancer le dvd (jeu de récupération )  

si quelqu'un a une solution merci 

Thierry