Mon pc ne demarre plus meme en mode sans echec

Bonjour,
je viens vous demander de l'aide car mon pc fixe (hp Windows xp) ne démarre plus, meme en essayant toutes les propositions sur l'écran noir, et pareil quand je met le disque de réinstalle, je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais que puis je faire ??
merci d'avance pour venir à mon secours

6 réponses

  1. Salut,

    Pour récupérer tes données, Télécharges un live DVD Ubuntu: http://mirror.ovh.net/ubuntu-releases/13.04/ubuntu-13.04-desktop-i386.iso

    Démarrez sur le DVD.

    Vous pourrez alors sauvegarder vos données.

    Je vous conseille ensuite de vous rendre dans un magasin spécialisé en informatique (UN VRAI, PAS un darty ou boulanger ou autre).
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    1. Pourquoi tu installe pas windows 7
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      1. oui pourquoi pas mais je ne peux meme pas démarrer mon ordi, avant de réinstaller quelque chose j'aimerai récupérer mes données sur mon DD
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        1. Beh met ton cd Windows XP ou tu telecharge windows 7 tu le met dans un cd et tu. L'installe dans le pc
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          1. meme quand je mets mon cd d'origine l'ordi ne démarre pas..
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            1. bonjour,

              merci j'ai téléchargé et fait un dvd avec unbuntu mais il ne démare pas quand j'allume mon pc, hier j'ai ouvert ma tour et enlevé la poussière, vérifié connexion mais toujours pas de démarrage.
              le message d'erreur est
              technical informations :
              STOP: 0x0000001E (0xC0000005,0xBF8EF84C,0x00000001,0x00000000)

              win32k.sys - Address BF8EF84C base at BF800000

              datestamp 3b7de698
              0