HELP!!!! Problème écran noir et connexion internet

Fermé

AIDE SVP - 7 juin 2013 à 10:42
tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 - 7 juin 2013 à 12:55

bonjour à touS,

depuis hier mon ordi ( asus eee pc) rencontre un problème qui est :
quand je l'allume j'arrive à entrer mon mot de passe, le bienvenue est assez long puis ensuite écran noir avec la souris active.
j'arrive tout de même à ouvrir le gestionnaire de taches où je fais une nouvelle tache "cmd" j'arrive ensuite à me trouver sur le bureau!

1ERE problème : quand je l'éteins je suis obliger de refaire cette manipulation!

2eme problème: aucune connexion internet !!

avez vous des solutions?

A voir également:

Écran noir quand je vais sur internet
Ecran noir pc - Guide
Pourquoi mon ordinateur rame quand je vais sur internet - Guide
Double ecran - Guide
Capture d'écran samsung - Guide
Gps sans internet - Guide

2 réponses

Réponse 1 / 2

Profil bloqué
7 juin 2013 à 10:45

Le problème viens surrement d'un virus, peut tu encore installer des programmes ?

AIDE SVP
7 juin 2013 à 10:49

je suis vraiment novice dans ce genre de probleme

j'ai aucune connexion
j'ai un message important qui est celui du pare feu windows mais il ne veut pas s'activer

Profil bloqué
7 juin 2013 à 10:50

tu va devoir réinitialiser ton pc, sans connexion internet sa va être dur de faire quelque chose

Profil bloqué
7 juin 2013 à 10:50

sinon tu n'a pas un smartphone qui peut faire point d'accès wifi ?

AIDE SVP
7 juin 2013 à 10:53

non pas de smartphone

Profil bloqué
7 juin 2013 à 11:04

a tu encore ton CD de windows ?

Réponse 2 / 2

tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
7 juin 2013 à 12:24

Bonjour,

tu communiques ici avec un autre ordinateur ?
alors télécharge et met sur une clé USB malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

installe le sur le pc malade, en démarrant en mode sans échec : tapoter sur le touche F8 dès le démarrage.

fais une vérification complète du disque
supprime tout ce qu'il pourrait trouver
redémarre le pc

et vois ce que cela donne

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
7 juin 2013 à 12:52

Hello

C est un doublon il a ouvert un sujet dans la section vs

tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
7 juin 2013 à 12:55

pas vu :)
merci

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