Problème de carte réseau suite au formatage de mon pc

anais123456 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté un pc portable Dell Inspiron 3520 avec Windows 8. Hier Windows a crashé (Dell a confirmé que cet OS est instable et que beaucoup de personnes les contactent avec ce problème ces derniers jours). Seule solution: réinstaller Windows 8, qu'ils m'envoient. J'ai installé Windows XP car je ne veux plus de Windows 8 qui m'a fait perdre 6 mois de travail. Mais je ne parviens pas à me connecter sur internet car le pc ne reconnait pas ma carte réseau. Je l'ai identifiée avec Everest, c'est une realtek RTL8139/810x mais après avoir installé les pilotes elle ne semble toujours pas exister... Je serais réellement reconnaissante si quelqu'un pouvait m'aider! Merci d'avance!

4 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Essaie celui-ci --> Ethernet
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  2. anais123456 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci beaucoup! Je peux enfin me connecter sur le net avec mon câble ethernet! Je vais essayer d'installer les autres pilotes maintenant, en espérant qu'ils soient compatibles. Merci!
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  3. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    S'il y a des problèmes de périphériques:

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    Le SP3 est-il installé ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. anais123456 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Pardon j'ai dû m'absenter. J'ai essayé de trouver la carte graphique dans le gestionnaire des périphériques mais elle n'apparaît pas (la carte réseau n'apparaissait pas non plus avant l'installation du pilote ethernet); je n'arrive donc pas à trouver le numéro d'identifiant.
      Oui il est installé.
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  4. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu des points d'interrogation ou d'exclamations ?
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