Ouverture windows bloquée

Bonjour,

Je n'arrive tout simplement plus à ouvrir windows.

J'arrive à mon mot de passe perso pour ouvrir sur le bureau, je tape le mot de passe et ça n'ouvre pas sur le bureau, ça donne sur un écran noir tout simplement.

Là, pour vous écrire j'ai été obligé de me mettre en mode sans échec avec prise en charge réseau sinon, le mode normal ne s'ouvre plus.

Quelqu'un pour m'aider pour ce genre de blocage?
Virus ou problème de logiciel?
Merci d'avance