PC Vista ne démarre plus

Résolu/Fermé
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013 - 28 mai 2013 à 08:53
 Utilisateur anonyme - 30 mai 2013 à 10:08
Bonjour, je viens chercher un peu d'aide car je n'y connais pas grand chose en informatique.
J'ai un PC (Compaq) qui ne démarre plus, il m'affiche le logo "microsoft corporation" avec la barre verte mais au moment où il devrait m'afficher la fenêtre avec mon mot de passe, je me retrouve avec un écran noir.
J'ai essayé de réinstaller vista mais il bloque à la première étape "reformatage de la partition windows" il bloque à 0% et n'avance pas.
Si vous avez une réponse, j'en serai ravi :)
Bonne journée à vous
A voir également:

9 réponses

Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 072
28 mai 2013 à 09:00
Bonjour.
Essaie de démarrer ton pc en mode sans échec : touche f8 au démarrage de ton pc.
Une fois là , à l' aide des fléché de ton clavier ,tu descends jusqu'à' arriver sur
Dernière configuration .....et tu tapes sur la touche Entrée de ton clavier.
Tiens nous informé de la suite.
Merci
1
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
28 mai 2013 à 09:16
il m'a trouvé la dernière mise à jour windows, il est entrain de l'installer... j'attends de voir ce que ça donne mais ça m'a l'air bien engagé :)
0
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
28 mai 2013 à 09:31
ça me marque "initialisation système" depuis 15 minutes... faut rester patient ou il faut s'inquiéter?
j'aurais peut-être dû prendre uun point de restauration plus ancien?
0
Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 072
Modifié par Phènix 64 le 28/05/2013 à 09:40
Attends , si il y a problème , tu auras un message d' erreur.
Si tels est le cas , essaie de donner le plus de détails ( code d' erreur , mots ..)tout ce qui pourrait nous informer.
Concernant la mise à jour , tu peux donner des détails ?
S'agit il d' une mise à jour de Windows ou d' un autre logiciel ?
Il serait bien aussi de nous donner d' avantage de détails concernant Vista .
As tu le Sp2 installé ou non ?
0
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
28 mai 2013 à 09:42
je viens de tout recommencer... F8 > dernière configuration connue > ça me remet mon écran noir au moment où je devrais mettre mon mot de passe windows
0
Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 072
Modifié par Phènix 64 le 28/05/2013 à 09:58
Tu as un problème avec le boot de ton pc.
Tu disais plus haut que tu as le cd de Vista.
On va essayer avec.
Je te mets un lien pour effectuer la réparation.
http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html
0
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
28 mai 2013 à 10:02
non c'est un disque dur où il y a la partition windows ;)
je l'avais déjà formaté dans le passé
sinon c'est le SP2 de Vista que j'ai.
Je viens de réessayer avec un point de restauration antérieur au bug... il y avait deux choix: soit une windows update soit un point de contrôle planifié... j'ai pris la windows update
0
Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 072
28 mai 2013 à 10:12
Et ça donne quoi ?
0
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
28 mai 2013 à 10:15
une page bleue avec une fenêtre "restauration du système" > initialisation
et ça tourne et rien ne se passe :(
0
jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 889
28 mai 2013 à 10:21
bonjour, ceci peut éventuellement te dépanner: https://sites.google.com/site/sohobis/vistareinstallationavecdvdgratuit
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
28 mai 2013 à 11:07
donc ça n'a pas fonctionné... toujours "veuillez patienter" au bout de 20 minutes
j'ai redémarré avec la dernière sauvegarde connue et je me retrouve avec mon écran noir comme si tout était en bon état pour windows
0
Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 072
28 mai 2013 à 11:20
Bon !
On va tenter une dernière chose .
Puisque tu arrive à démarrer en mode sans échec , tu vas sur ordinateur . Clic sur le disque où est installé Windows ( en principe C) Sur propriétés,une fenêtre s' ouvre . Dans l' onglet Outils , tu as en haut Vérifications des erreurs. et à coté Vérifier maintenant. Tu clic dessus . Une autre fenêtre s' ouvre coches toutes les petites cases ( vérifier et réparer).
L' assistant va te dire qu' il ne peut le faire maintenant et te proposera de le faire au prochain démarrage . Clic sur Ok et fais le test.
0
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
28 mai 2013 à 11:21
justement non, j'arrive pas à démarrer en sans échec ;)
0
Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 072
Modifié par Phènix 64 le 28/05/2013 à 11:33
??

Pourtant tu étais pas en mode sans échec ?
Ne voyant pas d' autre solution, je te mets un dernier lien afin que tu puisses y trouver de l' aide
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/.
0
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
28 mai 2013 à 11:34
oui mais ça "veuillez patienter" et ça faisait rien
0
Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 072
28 mai 2013 à 11:36
Bon , Refais le et cette fois si soit patient , ATTENDS la fin !
0
Utilisateur anonyme
28 mai 2013 à 17:38
Bonjour,
Vu que pas grand chose ne marche, je te propose d'utiliser un CD Live de Linux, pour récupérer tes données personnelles, si tu en as et si c'est encore possible, ensuite de formater ta partition système, et enfin de lancer la partition Recovery, pour faire une restauration aux paramètres d'usine.
As tu un CD neuf, ou une USB vide? (1 GO suffisant).
0
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
28 mai 2013 à 17:54
Linux?? Il faut que je télécharge linux et que j'en fasse un CD bootable?
0
Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 072
28 mai 2013 à 18:02
Non , répond seulement si oui ou non tu as un CD neuf, ou une USB vide? (1 GO
0
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
28 mai 2013 à 18:03
oui oui j'ai ça :)
0
Utilisateur anonyme
28 mai 2013 à 18:18
RE
Télécharge l'ISO de Toutoulinux:
ftp://download.tuxfamily.org/toutou/ToutouLinux-431.iso
Tu le graves sur un CD neuf, si tu n'as pas de programme pour graver un ISO (Graver l'image, pas juste les données), utilise BurnCdCc en vitesse X4 maximum:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5205-burncdcc/
Regarde cette fiche CCm pour les petits réglages du lancement:
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Repostes pour me dire, une fois que tu seras sur le bureau de Toutoulinux.
Il ne s'installe pas, il se met juste en mèmoire RAM le temps de son utilisation.
0
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
28 mai 2013 à 18:27
OK je fais tout ça :D
un CD de 700Mo, ça suffit ou il faut absolument 1Go?
0
Utilisateur anonyme
28 mai 2013 à 18:33
RE
Oui, un CD suffit, les 1 GO c'était pour l'USB.
0
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
29 mai 2013 à 21:11
Excusez moi pour le retard... Pas mal occupé aujourd'hui
Donc voilà le screen demandé ;)

https://www.cjoint.com/c/CEDvjZVBF4y
0
Utilisateur anonyme
29 mai 2013 à 21:27
RE
Clic droit sur SDA1 COMPAQ, Supprimer, clic sur le V vert Appliquer.
Tu auras ensuite, un espace Non Alloué, clic droit dessus, Noveau, tu choisis Partition Primaire, NTFS, et Étiquette " COMPAQ ", clic sur Ajouter et ensuite sur Appliquer pour que le travail se fasse.
Une fois fini, clic droit sur SDA2 Factory Image, Gestion des drapeaux, tu coches BOOT, laisse le travailler, vérifie que BOOT soit bien marqué en fin de ligne SDA2, referme tout et redémarre sans le CD. Le recovery devrait se lancer.
0
Chrom63 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013
30 mai 2013 à 08:34
Impeccable ça a marché :)
Je suis entrain de réinstaller vista... Une nouvelle vie pour mon PC
Un gros merci à lacharpente et Phènix 64 pour votre aide et votre patience :D
0
Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 072
Modifié par Phènix 64 le 30/05/2013 à 08:44
Salut.
Enfin de bonnes nouvelles ! ^^
Ne mets pas encore en résolu tant que l' installation ne soit terminée et que tu ais essayé de voir ce que ça donne.
Il se peut que tu ais encore quelques soucis ( pilotes ou autre)
Je te conseille d' attendre le feu vert de notre ami Lacharpente.
0
Utilisateur anonyme
30 mai 2013 à 10:08
Bonjour à tous les deux.
Bonne chose, que tout se soit bien passé. :-)
Pour faire les choses comme il faut, en premier il faudrait faire cela.
*Rétablir la connexion.
*Il y a certainement un antivirus de pré-installé, qui doit être périmé, il faudrait le désinstaller proprement, il y a des outils sur le net, prévu pour cela.
*Vérifier si le SP1 est déjà installé, dans dans Démarrer, clic droit sur Ordinateur, Propriétés, dans Système.
S'il n'y est pas, il faut le télécharger directement et l'installer et ensuite, faire pareil avec le SP2:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/service-pack-and-update-center-92bb1064-cf3b-0b94-7c57-331f7b7db3c6#sptabs=vista
*Une fois le SP2 installé, il faut aller dans Windows Update et faire toutes les mises à jour proposées, bien redémarrer chaque fois que c'est demandé, et retourner faire le reste, il doit y en avoir pas mal à faire.
*Ensuite, remettre un antivirus, si tu n'as pas de choix précis, installe celui de Microsoft, il est assez léger, discret et aussi performant que les autres gratuits:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20
*Il faudra installer JAVA (ou mettre à jour)
https://filehippo.com/fr/download_jre_32/?ex=CORE-116.4
Si tu es en 64 bits, il faut installer aussi cette version:
https://filehippo.com/fr/download_jre_64/?ex=CORE-116.3
Si tu as besoin des deux versions, bien vérifier le dossier de destination de l'installation, pour 64 bits, c'est Programmes files X64 et pour 32 Bits, c'est Programmes Files X86.
Bien se méfier de ce qui est proposé en plus, toujours le refuser.
Voir ensuite dans Programmes et fonctionnalités, si d'anciennes versions de JAVA sont toujours présentes, il faut les désinstaller.
*Il y a aussi Adobe Reader qui doit être mis à jour, désinstalle la version actuel, pour mettre la dernière version:
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ (Décoche MacAfee et tout ce qui pourrait être proposé en plus)
Ensuite, tu installes ce que tu as besoin, en te méfiant de certains sites qui te rajoutent des toolbarres ou autres programmes malveillants.
Il y a moins de risques, en trouvant le téléchargement sur le site de l'éditeur.
CCM a un bon choix de programmes, il n'impose pas de lui même, de programmes supplémentaires, et prévient s'il y a des risques qu'il y a en téléchargeant.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/
*Au niveau pilotes, je pense que tout doit être bon, vu que le Recovery les réinstalle en même temps.
Si tu as un problème quelconque, n'hésite pas à demander ci-dessous.
Bonne continuation.
0