Mon disque dur externe affiche 300 Go utilisés ?!

Résolu
KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à vous tous,

J'ai acheté il y à 15 jours un disque dur externe 500 Go Samsung.Dés que je l'ai connecté par usb sur mon ordi le drive s'est installé automatiquement. j'ai suivi les instructions en ce qui concerne la config du DD . Une image système a été créee ,et tout le contenu de mon ordi a été copié sur le DD. Il m'a ensuite affiché 25 Go utilisés ce qui correspond à l'espace total utilisé par mon ordi. Or il à a quelques jours j'ai eu un souci avec un logiciel malveillant et mon ordi a planté. J'ai donc fait une restauration image système à l'aide de mon disque dur et miracle mon ordi est nickel. Seulement voilà quand j'ouvre mon disque externe il m'affiche 323 Go utilisés soit 63% de sa capacité, alors que mon ordi n'a que 25 Go d'utilisés.Comment résoudre ce problème ? j'ai fait avant hier une défragmentation de mon DD externe qui a pris 6 heures !
mon ordi est un Samsung 15'6 Icore5,j'ai AVAST comme anti-virus. Merci d'avance pour vos réponses.



A voir également:

51 réponses

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Je vous proposerais bien d'essayer ceci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2465-acronis-true-image/
A savoir qu'il n'est pas gratuit (environ 50 Euros).
Mais là, c'est certain, vous faites des images et des sauvegardes sans problème.
C'est lui que j'ai utilisé il y a quelques instants pour sécuriser mon "Système" et mes "Données".
Opérations que je fais au moins une fois par semaine.
Et cela depuis des années.
Images, sauvegardes, restaurations, 100 % de réussite.

Il est téléchargeable en essai 30 jours.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour.

Une heure du matin, oui, bien sûr, c'est un peu tard.
Mais lorsque l'on est sur un problème, cela ne me surprend pas que l'on veuille aller jusqu'à sa résolution.
Pour ma part, je serais plutôt du soir également.

OK.
"Acronis True Image" est installé.
Et vous avez déjà lancé la création d'une "Image".
L'enregistrement doit être sur le disque "F:", dans le dossier "My backups" qui pèse 56.3 Go.
Les autres dossiers sont des "restes" de "AutoBackup".

Ce doit être un dossier créé par le logiciel, mais vous pouvez créer votre propre dossier et y mettre vos images.
Si vous avez laissé faire "True Image", il a dû faire une image complète de votre partition.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Waouh !
Super.
Vous avez bien bossé.
Il y a là toutes les partition de votre disque.

Dans cette fenêtre : https://www.cjoint.com/c/CEDnbp8E5Yd :
- si choix = "Mes disques", alors "True Image" fait une(des) image(s) de la(des) partition(s) sélectionnée(s).
- i choix = "Fichiers & Dossiers" alors il fait une sauvegarde des dossiers sélectionnés.

Comme toute vos partitions sont présentes, vous avez donc sélectionné "Mes disques" et tout coché dans la fenêtre suivante : https://www.cjoint.com/c/CEDnlXVCoev

Dites-moi tout !
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
J'ai peut-être terminé mon message par "Annuler" au lieu de "Valider".
Possible.
ou bien celui-ci à été "censuré" par le robot.
Encore possible.

Je répondais à votre message de 10:34.

Je vais tenter de me souvenir de ce que j'ai écrit.

Super.
Vous avez bien "bossé".
"True Image" à fait trois images.
Une pour chaque partition.
Dans cette fenêtre https://www.cjoint.com/c/CEDrafXyHpv vous avez dû choisir "Disques".
Et dans la suivante https://www.cjoint.com/c/CEDrbCEXwbi , vous avez coché vos trois partitions.
Dites-moi tout ?

Les écrans peuvent être différents.
J'ai "Acronis True Image 2010", et vous, avez certainement une version plus récente.

A propos de votre message de 14:37.
Les discussions sont rarement aussi . . . . . . . conviviales.
Parfois on sent que le "courant passe bien".
Alors, on progresse dans la bonne humeur.
D'autres fois, on tombe sur des "têtes de lard" qui n'y connaissent "que dalle" et qui ne sont même pas capable de présenter correctement leur problème.
Et là, c'est la grosse "galère".

Par la suite, si vous avez besoin d'un petit "coup de pouce" vous pouvez me contacter sur CCM en m'envoyant un "Message Privé" ou bien sur "Skype".
Je vous mets mes coordonnées en "Message Privé".

Ne vous sauvez pas.
J'ai encore quelques commentaires à faire à propos des images que vous avez faites.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Pas surprenante, la coupure.
Le ciel est tout noir en direction du "Lac de Serre-Ponçon" : http://www.ot-serreponcon.com/serre-poncon/visites/barrage-de-serre-poncon.php


Cinéma 4D.
Çà, c'est plutôt costaud.
Et il ne faut pas avoir une machine "premier prix" pour faire tourner de genre de logiciel.
Et un opérateur à la hauteur.
En 2D, je me contente de faire du montage vidéo, et je me débrouille en dessin industriel, et en schéma de procédé.
Si vous avez besoin d'un logiciel de CAO il y a "DRAFTSIGHT", téléchargeable ici : http://www.3ds.com/fr/products/draftsight/free-cad-software/
C'est un clone de "AutoCAD" développé par "DASSAULT SYSTEMES", et GRATUIT.
Çà, ça ne coure pas les rues.


Retour sur les "images".

Concernant les images de "SYSTEM" et "SAMSUNG_REC", vous pouvez le conserver mais, d'après ce que j'ai déjà pu lire, pas certain que l'on puisse les restaurer.
Il peut y avoir des sécurités qui interdisent d'écrire sur ces partitions.
Cela n'aurait rien de surprenant
Et s'il est possible de les restaurer, elles ne sont plus utilisables.
Je n'en sais pas plus.

Pour les images de "C:" vous pouvez créer et paramétrer une tâche.
Et il n'y a plus qu'à cliquer sur un bouton.
Au premier lancement, "True Image" fait une image "complète".
Aux lancements suivants, il fait des images "incrémentielles", c'est à dire qu'il n'enregistre que ce qui a été modifié depuis la précédente image.
Mes images :
XP : https://www.cjoint.com/c/CEDtJr30F6c
SEVEN : https://www.cjoint.com/c/CEDtJ0DLWMT
DONNEES LOCALES : https://www.cjoint.com/c/CEDtK6iUm39
DONNEES DROPBOX : https://www.cjoint.com/c/CEDtLz9nCjx

Vous pouvez également le paramétrer pour qu'il vérifie "l'intégrité" de l'image "complète" et de toutes les images "incrémentielles".
Et lors d'une restauration vous pouvez lui demander de vérifier l'intégrité de l'ensemble des images successives avant de restaurer.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour.

"j'ai fait avant hier une défragmentation de mon DD externe qui a pris 6 heures ! "
Pour information, on ne défragmente pas une partition sur laquelle sont enregistrées des sauvegardes et/ou des images(Ghost).

"Seulement voilà quand j'ouvre mon disque externe il m'affiche 323 Go utilisés soit 63% de sa capacité, alors que mon ordi n'a que 25 Go d'utilisés."
Ah oui, il y a quelque chose qui cloche.
Que voyez vous comme fichiers sur ce disque externe ?
Pour visualiser son contenu, vous pouvez utiliser ceci (gratuit) : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23889-windirstat/
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour ! Je viens de charger windirstat . effectivement je vois un souci , il y à un répertoire voire même 2 qui ont été crées "krikrou pc" c'est le nom de mon ordi . mais j'ai l'impression que cela ne sert a rien et prend beaucoup de place !? Dans l'explorateur windows voici ce que je vois pour le contenu du disque externe !

Files history
krikrou pc
samsung drine manager
samsung drive manager manuals
temp
user manuals
Windows imagebackup
autorun.inf
mediaid.bin
portable secret zone.exe
samsung drive manager exe
secure_unlock win exe

Par contre je ne sais pas comment mettre sur le forum une image ou un rapport je ne trouve pas de "fonction" pour le faire ! merci pour votre réponse
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Pour mettre un fichier dans un message, il suffit d'utiliser ceci : https://www.cjoint.com/
Et de faire un copier-coller du lien généré dans le message.
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour toutes ces réponses ! voici donc le contenu de mon DDExterne selon le rapport windirstat
https://www.cjoint.com/?3ECiDExn654
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et voici l'image de l'espace utilisé par le disque dur externe
https://www.cjoint.com/?3ECiMHgy0g3
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
?
Ce sont des captures de l'Explorateur Windows.

Une image de "WinDirStat" serait bien plus "détaillée".

Voyez ici : https://www.cjoint.com/c/CECiTZ33cJO
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui effectivement ! désolé ! voici l'image

https://www.cjoint.com/?3ECiYn5rqXI
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
celle-ci est entière !
https://www.cjoint.com/?3ECi5cvSuJo
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce qui m'interpelle c'est ce "fichier inconnu" qui contient 221,8 Go !? c'est énorme , et je n'arrive pas à l'ouvrir ni a le supprimer carrément !
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
"Une image système a été crée ,et tout le contenu de mon ordi a été copié sur le DD. Il m'a ensuite affiché 25 Go utilisés ce qui correspond à l'espace total utilisé par mon ordi."
?
Non.
A mon avis , "Samsung Auto Bachup" a fait une sauvegarde(Backup) et non une image(Ghost).

J'ai récupéré et consulté le manuel utilisateur de ce logiciel, et il n'est jamais question "d'images"(Ghost) mais seulement de "sauvegardes"(Backup), ce qui est tout à fait différent.

Je me demande ce que "Samsung Auto Backup" a mis dans ce paquet "<Inconnu>" de 221 Go.
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand mon ordii a planté il m'a proposé de récupéré une image système et m'a demandé de connecter un lecteur de sauvegarde. C'est ce que j'ai fait avec mon DDexterne je l'ai connécté et la restauration complète a été faite à partir de lui ! donc le DD externe contient bien ce qu'il faut pour une restauration (heureusement d'ailleurs) mais je pense qu'il en contient trop !? Quand j'ouvre l'arborescence du disque dur externe dans windows je vois qu'il y a 2 fichiers "background" trés costauds ! je ne pense pas que ce soit utile d'en avoir 2 ? mais bon comme je ne suis pas informaticien je ne sais pas quoi faire au risque de faire une grosse boulette !

Cordialement Krikrou
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En tout cas j'apprécie beaucoup que vous vous soyez penché sur mon cas ! ça fait plaisir de voir qu'on obtient des réponses rapides et précises ! Merci bien
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
"Quand j'ouvre l'arborescence du disque dur externe dans windows je vois qu'il y a 2 fichiers "background" trés costauds"
Pas vu de "Background" dans les images.
Peut-être sont-ils dans "<Inconnu>" vu avec "WindirStat".

Possible que "Samsung Auto Backup" ait fait une nouvelle sauvegarde après la restauration.
Mais deux sauvegardes de 25 Go, cela ne fait pas 221 Go.

Avec "Samsung Auto Backup" vous devez pouvoir voir ce qu'il a fait comme sauvegardes, et supprimer ce qui est inutile.

Si nécessaire, voici le manuel utilisateur du logiciel : https://www.seagate.com/staticfiles/support/samsung/docs/download%20docs/FRA_Samsung%20Auto%20Backup%20User%20Manual%20Ver%202.0.pdf

Décidément, pour faire mes images et mes sauvegardes, je préfère de loin utiliser "Acronis True Image".
Au moins, je retrouve les enregistrements sous forme de fichiers.
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dans l'oarborescence il y ceci . le premier back fait 23 Go, juste en dessous il y avait le même même capacité mais en date du 18 mai je l'ai supprimé, mais ca n'a rien fait de special surtout qu'il ne faisait que 23 Go lui aussi donc ca ne justifie pas les 200 Go de trop sur le DD externe !?
https://www.cjoint.com/?3ECnCKY7Ylt
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour le manuel utilisateur du DD externe ce n'est pas tout a fait le même, moi j'ai celui-ci
https://www.cjoint.com/?3ECnOVuHG7u
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai bien envie de formater mon disque dur externe puis ensuite de refaire une sauvegarde, mais je ne sais pas si en le formatant je vais pouvoir l'utiliser sans problème par la suite ?
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Si vous le formatez, vous allez supprimer "Samsung Auto Backup".

Personnellement, je formate les supports (disques durs, clés USB, cartes SD, . . . ) avant de les utiliser.
De cette manière, je supprime tout ce que le fabricants peuvent mettre comme coch**neries dessus.
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah ok ! Et bien...je viens de le formater !! et là je suis en train d'essayer de faire une sauvegarde et dans le panneau historique de fichier on me dit que le lecteur "F" mon DD externe donc, n'est pas reconnu ! alors je suis parti comme en 14, je bataille! Par contre mon panneau samsung drive manager s'affiche bien sur l'ordi quand je connecte ce ddexterne.
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici après formatage du DD externe et une nouvelle sauvegarde l'état de mon disque externe ! Il semblerait que ce soit quand même beaucoup mieux que ce que c'était !! toutefois je ne sais pas s'il y a tous les composants pour restaurer mon ordi en cas de "plantage serieux" qu"en pensez vous Antipolis ? vous qui m'assistez depuis ce matin ! (quel patience et gentillesse)

https://www.cjoint.com/?3ECpPhoYjbN
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Ah, c'est un peu plus clair.
Mais je ne vois pas de traces de la sauvegarde.
Bizarre !

Ce genre d'outil ne m'inspire vraiment pas confiance.

Si vous le voulez bien, ouvrer le "gestionnaire des disques", et passez-moi une capture.
Que je puisse voir comment est organisé votre disque.
Et dites-moi ce que vous "sauvegardez".

Ça https://www.cjoint.com/?3ECnOVuHG7u , c'est le manuel utilisateur du disque.
Ceci https://www.seagate.com/staticfiles/support/samsung/docs/download%20docs/FRA_Samsung%20Auto%20Backup%20User%20Manual%20Ver%202.0.pdf , c'est le manuel utilisateur du logiciel "Samsung Auto Backup".


Merci pour les compliments.

J'ai vu tellement de catastrophes en milieu professionnel, et encore aujourd'hui sur CCM ("Données" perdues, "Système" trucidé, disque dur "cramé"), et rien pour rattraper le coup.

Un "Système", des "Programmes" qui s'évaporent, ce n'est pas bien grave. Moyennant quelques centaines d'Euros ça se retrouve.

Mais les photos et vidéos (souvenirs de vacances, évènements familiaux, . . . ), les courriers, la comptabilité, les plans de la maison, le rapport de stage, le mémoire, . . . ), envolés à jamais.

Alors, lorsque quelqu'un s'intéresse sérieusement à ce sujet, j'essaie de lui faire profiter de mon expérience.
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KRIKROU 13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon et bien c'est pas gagné tout ça ! alors voici les images des seuls "trucs" que j'ai pu ouvrir ; pour le 1er: https://www.cjoint.com/?3ECrQk0ZQwZ
et pour le second:
https://www.cjoint.com/?3ECrS2flCP9
j'ai quand même l'impression que ce n'est pas grand chose comme sauvegarde !
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
C'est le contenu de votre session qui a été sauvegardée (Bureau, Favoris, Documents, . . .).
Aucune trace du "Système".

Pour afficher le "Gestionnaire des disques" :
- cliquez sur "Démarrer" ;
- cliquez sur "Exécuter".

La fenêtre "Exécuter" s'ouvre.
- copiez-coller ceci diskmgmt.msc dans le champ "Ouvrir :"
- cliquez sur le bouton "OK" pour valider.

Le "Gestionnaire des disques" s'ouvre.
Il ne reste plus qu'à faire une capture et à me passer le lien.
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