Plantage ecran noir windows XP

mumu10 -  
 mumu10 -
Bonjour,

Alors là je suis chez mon épicier. en attendant d'aller chez un ordinateur portable
je te détail le problème après nos manipulations

ECRAN NOIR : message
Windows n'a pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
System32\Drivers\Ntfs.sys
Vous pouvez tentez de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de windows xp avec le cd-rom original d'installation choississez "r" dans le premier écran pour démarrer la réparation

QUANT JE METS LE CD D'INSTALLATION DANS LE LECTEUR CA NE PRENDS PAS !!!!!

F5 : Menu d'options avancees de windows XP sélectionner une option :
-Mode sans echec
-Mode sans echec avec prise en charge du reseau (je travaillais avec ca avant)
-Invite de commande en mode échec sans echec
-Inscrire les évènements de démarrage en mode VGA
-Dernière bonne configuration connue(vos derniers parametres fonctionnels)
-Mode de restauration active directory (controleurs de domaine windows XP)
-Mode de déblocage
-Désactiver le démarrage automatique en cas d'échec system
-Démarrer windows normalement
-Redémarrer
-Revenir au menu de selection du systeme d'exploitation

QUANT JE FAIS ENTRER AUCUNES OPTIONS NE FONCTIONNENT!!!!!!

J'AI ACCES AUX TOUCHES :
F2 : CMOS SETUP UTILITY MENU
MAIN - AVANCED - PCIPnP - BOOT - CLIPSET - SECURITY - EXIT (je peux naviguer avec les touches flèches
F8 : BOTTE DEVICE - BOOT MENU

C'est la catastrophe. Merci pour ta réponse rapide. Tu peux me joindre pas téléphone 0141440411

Mumu10

7 réponses

Résumé de la discussion

Écran noir et message d'erreur indiquent que Windows ne peut pas démarrer en raison d’un fichier système manquant ou endommagé (Ntfs.sys) sur Windows XP, et nécessite une réparation.
Les éléments de réponse privilégient le démarrage sur le CD d’installation et l’option 'Réparer Windows' (ou 'R' selon la version), afin de réparer Ntfs.sys et les fichiers système sans réinstallation.
D'autres proposent de vérifier le BIOS et le démarrage sur CD et, si le CD est non lisible, d'utiliser une clé USB bootable ou un outil comme Hiren's Boot CD pour réparer.
Certains évoquent aussi la possibilité d’une réinstallation complète et de sauvegarder les données avant action, en fonction des caractéristiques de la machine (RAM, disque dur) et des risques de perte.

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sur la base des meilleures réponses
  1. docteur97 Messages postés 347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
     
    salut,
    as tu paramétré le bios pour qu'il charge sur le dvd d'install windows ?
    0
    1. docteur97 Messages postés 347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
       
      si oui, et qu'il ne marche vraiment pas avec le cd d'install, essaie de réparer avec sa : Hiren's Boot CD 8.6
      0
  2. DJ Daemonix Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     
    Aïe ! C'est l'une des pires erreurs que l'on pourraît avoir (hormis une carte mère défectueuse). La meilleure chose serait de réinstaller Windows (sauf si tu as déjà essayé).
    0
    1. docteur97 Messages postés 347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
       
      le cd d'installe répare très bien ce fichier
      il y a aussi plein d'utilitaire pour réparer sa
      dsl hein, mais quand on sais pas on se tait, surtout pour dire qu'il faut tout réinstaller
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      docteur97 a raison !
      C'est franchement crétin de proposer une réinstallation dans ce cas, d'autant que la problématique est que précisément le CD d'install ne boot pas !
      0
    3. mumu10 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Oui sauf que le CD original ne prends pas!!!! Merci quand même pour cette répponse
      0
    5. mumu10 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Je vais chercher un ordinateur portable pour vous répondre merci pour vos réponses et vos différentes aides concernant mon problème comme je travaille a CHOMLAND difficile de m'acheter un nouvel ordinateur
      Merci beaucoup
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Il faut effectivement que tu passes par F2 pour accéder au CMOS SETUP pour faire ce que docteur97 t'a indiqué, c'est à dire, pour régler la hiérarchie du boot de ton PC.

    Pourquoi faire cela ? Parce que probablement que ton PC boot directement sur ton disque système (le C: en général) et pas sur le lecteur CD/DVD. C'est pourquoi (très probablement), tu ne peux 'lancer' ton disque pour réparer ton Windows.

    Donc je vais t'expliquer la procédure à suivre :

    Tu éteins ton PC et en le rallumant, tu tapotes sans discontinuer sur la touche F2 (que tu indiques être la touche d'ouverture du CMOS SETUP).

    Tu vas ouvrir une fenêtre à fond bleu clair, avec un menu principal dans lequel tu cliqueras sur >BOOT SEQUENCE et tu feras >ENTER

    C'est là que tu verras l'ordre de boot de ton PC. Il est probable que tu aies ce genre de liste, voire plus longue si ta machine possède 2 ou 3 disque durs :

    1st Hard Disk
    2nd CDROM
    3rd Floppy

    L'objectif est de placer le CD ROM en 1° boot .

    tu lis les instructions qui sont à droite de ta fenêtre pour savoir comment sélectionner et comment déplacer via les flèches de direction de ton clavier.

    Si tu parviens à mettre le CD ROM en 1° boot, alors tu n'as plus qu'à taper sur la touche F10 de ton clavier et répondre oui à la question posée : voulez-vous enregistrer les modifications (ce sera probablement en anglais).

    Un fois que c'est fait, tu mets ton CD ROM d'installation de Windows dans ton lecteur disque, tu cliques sur >Démarrer puis sur >Redémarrer, et tu laisses faire.

    Si tout est correct, alors en haut à gauche de ton écran noir, tu verras un petit tiret qui va clignoter (tiret blanc sur écran totalement noir).

    Tu attends quelques secondes et tu auras le message suivant : "Appuyez sur n'importe quelle touche pour lancer le CD", alors tu cliques par exemple sur >ENTER.

    Là, ton disque va procéder comme pour une installation de Windows, tu le laisse faire. Le PC va charger les fichiers (tu attends), il va les installer (tu attends) et ensuite tu auras une fenêtre avec un bloc central qui dira INSTALLER WINDOWS.

    Tu ne cliques pas dans cette case évidemment

    Mais tu regarde en bas à gauche de cet écran et tu verras une ligne écrite en bleu plus foncé qui dira : "RÉPARER WINDOWS" (le texte dépend de ton OS).

    Tu cliques sur ce message, et tu laisse faire Windows sans rien toucher.
    Quand la réparation sera terminée, tu enlèveras le disque du lecteur CD, tu fermeras ta machine, et tu rebooteras.

    Et là, si tout est correct, tu retrouveras ton Windows parfaitement fonctionnel.

    Si c'est trop la galère, tu avances au mieux et tu laisses un message.

    +
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bjr,

      Ce que tu proposes est exact jusqu'ici:

      Mais tu regarde en bas à gauche de cet écran et tu verras une ligne écrite en bleu plus foncé qui dira : "RÉPARER WINDOWS" (le texte dépend de ton OS).

      Sur XP, c'est "r" qu'il faut choisir.... et je crains que la console de réparation ne fasse rien toute seule. Il va falloir saisir quelques commandes.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Ah ok ! je suis sous Seven depuis longtemps et passé à 8 dès la sortie, alors XP est un peu loin !

      Merci pour ta relecture et corrections !

      ;-)
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Pas de quoi. Par ailleurs, une procédure complète (qui me semble très correcte) est proposée ici pour résoudre ce problème.

      http://www.actual-pc.fr/tuto_xp_ntfs.sys

      je remplacerais simplement

      del c:\windows\system32\drivers\ntfs.sys

      cd system32\drivers
      ren ntfs.sys ntfs.old
      cd \

      qui me semble moins "définitif".
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Excellent !
      Cela répond parfaitement à la question de mumu10 et règlera son problème.
      quant à ton option de renommer en .old, elle a l'avantage d'être 'réversible'
      ++
      0
    5. docteur97 Messages postés 347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
       
      bien joué ikewdu
      a+
      0
  4. mumu10
     
    Bonsoir ou bonjour
    j avoue que je ne sais plus je vous ecris de mon portable. J ai fait vos manipulations.
    Alors ca ne fonctionne je m apercois que je n ai pas dr cd rom voila le menu boot :
    F2
    Hard disk boot priority
    first boot device (hl-dt-stvdvr-rom-grd8)
    second boot drvice (hl-dt-stdvd-rom-grd8)
    Third boot device (hard disk)
    Boot up num-lock (on)
    Ps2 mouse/kb device mode (auto)
    Quick boot (enabled)
    Full screen logo show (enabled)
    Summary screen show (enabled)
    Item help
    pour le first
    select boot device priority
    (floppy)
    Boot from floppy
    (cls120)
    Boot from hdd
    (scsi)
    Boot from scsi
    second boot
    dito precedent
    thirt boot
    dito precedent
    boot up
    set numlock state
    (on)
    Keypad is number keys
    (off)
    Keypad is arrowkeys
    ps2
    rien
    quick boot
    allow the systems to skip certains tests while booking this will decrease the time meeded to boot the system
    full screm
    (disable)
    Don't display full
    scren logo during post
    (enabled)
    Display full screen
    logo during post
    summary
    show summary screnn

    Voila donc mon cd d installation ne prends pas
    la galere quoi
    merci pour vos avis bon dimanche a tous
    donc rien ne fonctionne
    mumu10
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. mumu10
     
    bonjour,
    je viens de recuperer un ordinateur portable chez moi enfin et j'ai achete un cd rom car le mien ne marche pas et même avec le cd original rien ne fonctionne. Je suis allée dans

    cmos setup utility donc ;

    HARD DISK BOOT PRIORITY
    FIRST BOOT DEVICE (USB CD ROM)
    SECOND BOOT DEVICE (HL-DT-STDVD-ROM GDR8)
    THIRD BOOT DEVICE (HARD DISK)
    BOOT UP NUM-LOCK (ON)
    PS2 MOUSE/KB DEVICE MODE (AUTO)
    QUICK BOOT (ENABLED)
    FULL SCREEN LOGO SHOW (ENABLED)
    SUMMARY SCREEN SHOW (DISABLED)

    Quant je fait F10 fenetre noir SAVE to CMOS and EXIT (Yes) et je reviens a lécran noir system 32 endommagé : SYSTEM 32\DRIVERS\NTFS.sys

    Merci de vos réponse.

    Mumu10
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bjr,

      A priori, ton bios est correctement réglé pour démarrer sur cd-rom. Essaie de mettre "quick boot" sur disabled, on ne sait jamais.

      Sinon, il faudra mettre ton XP sur clé usb et démarrer avec.
      0
    2. mumu10
       
      Bonjour, je viens de faire la manip rien de bouge merci quand même ikewdu ca fait deux jours que je suis sur ce problème et j'avoue je craque.
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      As-tu une clé USB que tu puisses formater sous la main ?
      0
  7. mumu10
     
    Bonjour à tous,
    Oui j'ai une clé formatée USB 2GB.
    0
  8. mumu10
     
    Bonjour, j'ai 2 cd mais windows XP pro avec numeros les clés sd'activation sur le cd voila ce qu'il y a CD1 (j'ai récupéré ca ce matin :
    DOCS
    1386
    SUPPORT
    VALUE ADD
    AUTORUN.INF
    BOOT FONT.BIN
    LISEZ MOI.HTM
    SETUP.EX
    WIN51
    WIN51IP

    CD2
    DOCS
    1386
    SUPPORT
    VALUE ADD
    AUTORUN.INF
    BOOT FONT.BIN
    LISEZ MOI.HTM
    SETUP.EX
    SPOTES.HTM
    WIN51
    WIN51IP
    WIN51IP.SP1
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Essaie de de démarrer dessus en choisissant l'option "r" et dis-nous ce qu'il se passe.
      0
    2. mumu10
       
      Desolee mais j'ai mis un cd windows pro XP, j'ai fait une création complete (j'ai bien entendu perdu tout mes données mais c'est la vie). la quand je vais sur microsft update impossible de mettre a jour ma version est trop ancienne.
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Normal.

      Il faut installer auparavant le SP2 (et tant qu'on y est le SP3). Après ça, l'update fonctionnera.
      0
    4. mumu10
       
      merci de ta réponse mais ca charge et un message m'indique acces impossible a windows update a partir de windows xp, windows server éàà" ou windows 2000 microsoft internet explorer cela fait 4 jours que je suis dessus (j'ai perdu tout mes docs) en réinstallant le pc et maintenant en ayant réinstaller sp2 ne passe pas
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      Il faut télécharger le service pack 2 de XP et l'installer sans passer par update.
      0

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