Impossible d'installer adobe reader

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Bonjour,

Que se passe t'il s'il vous plait ? Il est impossible d'installer adobe reader. J'ai le message "lecteur L innaccessible ou invalide". J'ai du utiliser Revo uninstaller pour enlever la précédente version car mise à jour impossible.

Que puis je faire s'il vous plait ?


3 réponses

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Bonjour,

Quel est ton navigateur habituel ? C'est souvent le bloqueur de fenêtres publicitaires qui empêche le téléchargement. Ca m'arrive à chaque fois.

Il suffit de le désactiver. Par ex, si ton navigateur est IE8, puisque tu es sous windows xp : clique sur Outils, puis sur "Bloqueur de fenêtres", puis sur "Désactiver le bloqueur de fenêtres", N'oublie pas de le réactiver une fois la mise à jour terminée.

Il arrive parfois que ce soit le parefeu qui bloque. Dans ce cas, mets le site Adobe dans les sites de confiance.

Cordialement Bridget.
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Bonjour,

Merci beaucoup. En plein dans le mille.

Bonne journée !