Les sims 3 probleme téléchargement dans le mode créé un sims

Bonjour,



voila j'ai téléchargé des sims avec des vetements,des coiffure etc... et je les ai installé malheureusement quand je vais dans le mode créé un sims l'image reste sur l'écran de chargement où il y a écrit "vous entré dans créé un foyer" du coup je ne peut pas créé des sims avec mes éléments télécharger aidé s'il vous plait c'est urgent !?