Gros problemes informatiques

De l'aide ? Messages postés 24 Statut Membre -  
Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre -
bonjour, je n'arrive plus à faire fonctionner mon ordi d'une façon optimum.
Plus de réseau entre ordinateur, que le wifi.
Il marche au ralenti et les mises à jour Windows ne s'installent plus (ce sont toujours les mêmes qui essayent de s'installer sans succès) .
J'ai fais une analyse avec AIDA32 pour les connaisseurs
Donner moi une procédure SVP pour corriger mon ordinateur.
Merci
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2 réponses

Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 362
 
Précise le nom du PC (ou le nom de ses composants si c'est un PC assemblé).

Déconnecte-le du réseau (débranche le câble, déconnecte du Wifi et désactive le Wifi) et effectue une analyse antivirale (antivirus à jour, précise son nom et sa version). Résultats?

Réinstalle le pilote du chipset réseau de la carte-mère.
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De l'aide ? Messages postés 24 Statut Membre
 
Nom PC : Fujitsu Siemens
Antivirus : Avast 8.0.1489

Résultats : Je viens d'installer Avast et il a détecter 50 virus, j'ai aussi installer le pilote Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family ( version : 10.4.0.1839 )et aussi un autre pilote qui s'appel contrôleur processeur mais cependant les mise à jour Windows sont tjrs en échec.
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Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 362
 
Je te suggère la réinstallation complète du système. En repartant sur de bonnes bases, Windows aura probablement moins de mal à se mettre à jour.
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