Resiliation ligne chez orange
FredBuCK
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sophiedupuis Messages postés 36 Statut Membre -
sophiedupuis Messages postés 36 Statut Membre -
Bonjours, j'ai acheté samedi 11 mai 2013 un Blackberry Z10 129€ avec un forfait a 65€, suite a ce la lundi 13 ma j'ai reçus une lettre d'affectation a la gendarmerie donc qui dit 1 an d'école militaire donc ce forfait va me servir a rien.
Sur internet j'ai lut que je pouvait résilier mon forfait sous 7j aprés l'achat de mon smartphone.
Je suis parti a la boutique Orange et il m'on dit que je ne pouvais pas résilier, voila j'aimerai savoir comment faire ?
mercis d'avance cordialement.
Sur internet j'ai lut que je pouvait résilier mon forfait sous 7j aprés l'achat de mon smartphone.
Je suis parti a la boutique Orange et il m'on dit que je ne pouvais pas résilier, voila j'aimerai savoir comment faire ?
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2 réponses
La résiliation sous 7 jours c'est quand vous avez été démarché chez vous ou au téléphone. Si vous êtes au contraire aller de votre plein gré dans une boutique Orange pour souscrire à ce forfait vous n'avez a priori pas de délai de rétractation.
Vous pouvez résilier en envoyer une lettre en RAR mais cela va vous coûter cher en frais de résiliation ! Calculez-les ici : https://www.lettre-resiliation.com/guides/internet-mobile-tv/calcul-frais-resiliation.html
Si vous êtes engagé 24 mois : plus de 900 € ! Si vous êtes engagé 12 mois : plus de 700 €
Vous pouvez résilier en envoyer une lettre en RAR mais cela va vous coûter cher en frais de résiliation ! Calculez-les ici : https://www.lettre-resiliation.com/guides/internet-mobile-tv/calcul-frais-resiliation.html
Si vous êtes engagé 24 mois : plus de 900 € ! Si vous êtes engagé 12 mois : plus de 700 €
