Résiliation cher Orange
FredBuCK
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Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjours, j'ai acheté samedi 11 mai 2013 un Blackberry Z10 129€ avec un forfait a 65€, suite a ce la lundi 13 ma j'ai reçus une lettre d'affectation a la gendarmerie donc qui dit 1 an d'école militaire donc ce forfait va me servir a rien.
Sur internet j'ai lut que je pouvait résilier mon forfait sous 7j aprés l'achat de mon smartphone.
Je suis parti a la boutique Orange et il m'on dit que je ne pouvais pas résilier, voila j'aimerai savoir comment faire ?
mercis d'avance cordialement.
Sur internet j'ai lut que je pouvait résilier mon forfait sous 7j aprés l'achat de mon smartphone.
Je suis parti a la boutique Orange et il m'on dit que je ne pouvais pas résilier, voila j'aimerai savoir comment faire ?
mercis d'avance cordialement.
2 réponses
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Bonsoir
Et bien tu ne peux rien faire sauf si tu rentres dans un de ces cas:
* Non réception du réseau après vérification cela va de soi (habitation et lieu en dehors réseau)
* Mutation fortuite à l'étranger
* Surendettement, faillite personnelle, redressement judiciaire
* Handicap incompatible avec l'utilisation du tél
* Mise en détention (prison)
* Cas de forces majeurs définis par les tribunaux
* Décès.
* Chômage si on était en CDI avant de prendre son abonnement téléphonique.
Et à mon avis tu ne rentres dans aucun de ces cas sauf peut être la mutation et encore, je ne crois pas. -
nan je ne suis dans aucun de ses cas, mais bon j'avai un forfait et je l'ai baissé car leur reseau beuger sa fait je l'es baissé a 15€ + jai celui de 59€, c'est mon père qui me paye le forfai et il a ete licencier en debut de semaine, donc il ne pourra pas tous financier ?
