Ordinateur lent

unedaout Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis désemparée car mon ordinateur met un temps infini à ouvrir les fenêtres, les pages web et des messages continuels apparaissent m'indiquant que la page web doit être restaurée?

J'ai défragmenté le disque dur, mais rien n'y fait, De plus, le ventilateur se met à wrombir très fort lorsque je clique pour ouvrir quoique que ce soit? J'avoue ne rien comprendre?
Merci infiniment par avance à ou aux personnes ayant une idée de ce que cela peut-être et qui veut bien m'en faire part.
Bonne journée à tous...
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5 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

commencez par télécharger et exécuter cet utilitaire :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

(flêche verte à droite )

faites un copier/coller du rapport après suppression dans votre réponse.

cordialement
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unedaout Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci sincèrement pour votre réponse si rapide. Pensez-vous que c'est parce que j'ai des virus?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
je ne sais pas, mais il vaut mieux regarder
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commentcamarche
 
Bonjour, c'est "unedaout",

J'essaie de télécharger l'utilitaire que vous m'avez conseillée mais une fois que j'ai cliqué sur la flèche verte à droite rien ne se passe? Je suis vraiment perdue...
Pourriez-vous tenter de me venir en aide?
Je vous remercie beaucoup... Bonne soirée...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

vous cliquez sur la flêche verte et vous faites " télécharger" et ensuite vous cliquez 2X sur le tichier téléchargé, et vous lancez la vérification, et ensuite vous faites "suppression"
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