Windows Update ne démarre plus

Résolu
Kalagan -  
Bonjour,

Je viens seulement de réaliser que Wndows Udpate de démarrait plus...
J'ai donc vérifié dans les services s'il était activé et en mode automatique, c'était le cas.
J'ai ensuite cherché sur des cas semblables mais aucune des solutions dites n'a résolu mon problème...
J'ai utilisé une méthode qui visait à arreter puis faire redemarrer Windows Update, sans succés.
J'ai décidé de réinitialiser mon ordi à son état d'origine, rien n'a changé.
Ensuite je suis allé sur le site de Microsoft qui propose d'utiliser MicrosoftFixit mais malheureusement l'application me dit 'que la résolution de problème ne peut avoir lieu etc...'
Et maintenant, me voilà ici pour implorer votre aide !
Merci

14 réponses

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  1. Phènix 64 Contributeur
    Bonjour.

    Regarde sur ce support

    As tu une croix en rouge sur Windows Update ou est ce seulement les mises à jours qui ne se font pas ?

    Cdt

    1. Kalagan
      C'est exactement sur ce support que je suis allé.
      Non j'ai bien une croix rouge qui m'indique que c'est désactivé..
      1. Phènix 64 Contributeur
        Regarde lasolution de milane
      2. Kalagan
        C'est exactement ce que j'ai fait, et cela n'a rien changé...
    2. tanteelise Contributeur
      Bonjour,

      tentez cet utilitaire :

      http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix

      cordialement
      1. Kalagan
        Je dois faire une mauvaise manip puisque rien ne change alors que Windows Update est bien activé..
        Avec l'utilitaire précédent j'ai demandé un diagnostic, tout semble normal... :

        ~~~~~ Windows Update ~~~~~

        Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

        Dernière recherche effectuée le :
        Dernier téléchargement effectué le :
        Dernière installation effectuée le :

        ~~~~~ Services ~~~~~~

        [Mises à jour automatiques]

        Nom du service : Wuauserv
        Etat : Démarré
        Statut : Automatique

        [Service de transfert intelligent en arrière-plan]

        Nom du service : BITS
        Etat : Démarré
        Statut : Automatique

        [Service de cryptographie]

        Nom du service : CryptSvc
        Etat : Démarré
        Statut : Automatique

        ~~~~~ Proxy ~~~~~~

        [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

        ProxyEnable = 0

        ... OK !

        ~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

        ... OK !
        5. tanteelise Contributeur
          Bonjour,

          j'avoue que je cale aussi là, je ne vois pas très bien que faire...
          2. tanteelise Contributeur
            Re,

            quelle est la marque du pc et la capacité du disque dur ? merci
            1. Kalagan
              hp dv6 et 600Go partitionner en deux : une partie système une autre documents
              1. tanteelise Contributeur
                Bonjour,

                téléchargez et installez ce pilote :

                http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=4105355#N818

                (intel matrix storage)
                1. Kalagan
                  Bonjour,

                  Votre post ma mis sur la voie Tanteelise, j'ai mis à jours la plupart de mes pilotes et la, Windows Update a refonctionné !
                  Si qqun peut m'expliquer pourquoi ce pilote est nécessaire au fonctionnement de Windows Update, ça serait parfait :)
                  1. tanteelise Contributeur
                    Bonjour, ce pilote est nécessaire, pour certains pc dont le disque dur dépasse 500 gigas.

                    cordialement et bonne continuation.