Windows Update ne démarre plus

Résolu
Kalagan -  
tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens seulement de réaliser que Wndows Udpate de démarrait plus...
J'ai donc vérifié dans les services s'il était activé et en mode automatique, c'était le cas.
J'ai ensuite cherché sur des cas semblables mais aucune des solutions dites n'a résolu mon problème...
J'ai utilisé une méthode qui visait à arreter puis faire redemarrer Windows Update, sans succés.
J'ai décidé de réinitialiser mon ordi à son état d'origine, rien n'a changé.
Ensuite je suis allé sur le site de Microsoft qui propose d'utiliser MicrosoftFixit mais malheureusement l'application me dit 'que la résolution de problème ne peut avoir lieu etc...'
Et maintenant, me voilà ici pour implorer votre aide !
Merci

14 réponses

  1.
    Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
     
    Bonjour.

    Regarde sur ce support

    As tu une croix en rouge sur Windows Update ou est ce seulement les mises à jours qui ne se font pas ?

    Cdt

    0
  2. Kalagan
     
    C'est exactement sur ce support que je suis allé.
    Non j'ai bien une croix rouge qui m'indique que c'est désactivé..
    0
    1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      Regarde lasolution de milane
      0
    2. Kalagan
       
      C'est exactement ce que j'ai fait, et cela n'a rien changé...
      0
  3. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    tentez cet utilitaire :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix

    cordialement
    0
  4. Kalagan
     
    Je dois faire une mauvaise manip puisque rien ne change alors que Windows Update est bien activé..
    Avec l'utilitaire précédent j'ai demandé un diagnostic, tout semble normal... :

    ~~~~~ Windows Update ~~~~~

    Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

    Dernière recherche effectuée le :
    Dernier téléchargement effectué le :
    Dernière installation effectuée le :

    ~~~~~ Services ~~~~~~

    [Mises à jour automatiques]

    Nom du service : Wuauserv
    Etat : Démarré
    Statut : Automatique

    [Service de transfert intelligent en arrière-plan]

    Nom du service : BITS
    Etat : Démarré
    Statut : Automatique

    [Service de cryptographie]

    Nom du service : CryptSvc
    Etat : Démarré
    Statut : Automatique

    ~~~~~ Proxy ~~~~~~

    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

    ProxyEnable = 0

    ... OK !

    ~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

    ... OK !
    0

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  8. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    tentez ceci :

    https://www.clubic.com/telecharger-fiche309822-fix-wu-utility.html
    0
    1. Kalagan
       
      ça ne change pas non plus.. Je ne crois pas pourquoi. J'ai le même problème que les autres mais ça ne marche pas sur mon ordi ? - -'
      En ce qui concerne ta manip, j'exécute, et une fenêtre s'affiche pour me dire que tout c'est exécuté correctement...
      Je vous remercie de votre aide !
      0
  9. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    j'avoue que je cale aussi là, je ne vois pas très bien que faire...
    0
  11. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Re,

    quelle est la marque du pc et la capacité du disque dur ? merci
    0
  12. Kalagan
     
    hp dv6 et 600Go partitionner en deux : une partie système une autre documents
    0
  13. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    téléchargez et installez ce pilote :

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=4105355#N818

    (intel matrix storage)
    -1
  14. Kalagan
     
    Bonjour,

    Votre post ma mis sur la voie Tanteelise, j'ai mis à jours la plupart de mes pilotes et la, Windows Update a refonctionné !
    Si qqun peut m'expliquer pourquoi ce pilote est nécessaire au fonctionnement de Windows Update, ça serait parfait :)
    -1
  15. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour, ce pilote est nécessaire, pour certains pc dont le disque dur dépasse 500 gigas.

    cordialement et bonne continuation.
    -1