Tekmania
valou1174
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valou1174 - 28 mai 2013 à 16:35
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Afrikarnak
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13 mai 2013 à 15:35
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Bonjour..
Les CGV indiquent un engagement de livraison sous 15 jours.. Pas d'affolement!
Par contre ce n'est pas du tout 'commerçant' de ne pas répondre ni de fournir un numéro de suivi..
De plus on remarque que le site n'indique pas son # RCS.. Pas possible de consulter les infos du Greffe du Tribunal de Commerce compétent..
Es tu sur la même île (Je suppose dans les Caraïbes..) que le magasin?
A+
Les CGV indiquent un engagement de livraison sous 15 jours.. Pas d'affolement!
Par contre ce n'est pas du tout 'commerçant' de ne pas répondre ni de fournir un numéro de suivi..
De plus on remarque que le site n'indique pas son # RCS.. Pas possible de consulter les infos du Greffe du Tribunal de Commerce compétent..
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valou1174
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14 mai 2013
14 mai 2013 à 08:26
14 mai 2013 à 08:26
Bonjour
Et non malheureusement je ne suis pas en guadeloupe !!
Par contre es ce normal qu'il demande une photocopie de carte bleu recto?
Sois disant par mesure de sécurité!!
Je suis vraiment trés inquiéte par leur attitude
Merci pour votre réponse
Cordialement
Et non malheureusement je ne suis pas en guadeloupe !!
Par contre es ce normal qu'il demande une photocopie de carte bleu recto?
Sois disant par mesure de sécurité!!
Je suis vraiment trés inquiéte par leur attitude
Merci pour votre réponse
Cordialement
Afrikarnak
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14 mai 2013 à 12:22
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Re:
La commande est elle validée?
As tu fourni la copie de ta CB?
As tu un document indiquant une date de livraison?
Ordre de grandeur (€€€) de la commande?
Perso je suis contre le fait de fournir une copie CB. Aucune garantie sur la sécurisation. (Intrusion dans base de donnée, réutilisation etc..). Par contre il y a des moyens de récupérer les sommes soustraites frauduleusement (Code Monétaire et Financier Art L133-18).
Pour l'instant wait&see..
A+
La commande est elle validée?
As tu fourni la copie de ta CB?
As tu un document indiquant une date de livraison?
Ordre de grandeur (€€€) de la commande?
Perso je suis contre le fait de fournir une copie CB. Aucune garantie sur la sécurisation. (Intrusion dans base de donnée, réutilisation etc..). Par contre il y a des moyens de récupérer les sommes soustraites frauduleusement (Code Monétaire et Financier Art L133-18).
Pour l'instant wait&see..
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valou1174
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14 mai 2013
14 mai 2013 à 18:22
14 mai 2013 à 18:22
RE
Non commande toujours pas validé !!
Oui g fourni photocopie de CB recto , carte d'identité et la preuve du 1er prélévement sur mon compte, je pensais que cela ferais avancé les choses mais je me suis tromper
Je n'ai toujours pas de date de livraison ... qu'appel tu un ordre de grandeur??
Merci
A+
Non commande toujours pas validé !!
Oui g fourni photocopie de CB recto , carte d'identité et la preuve du 1er prélévement sur mon compte, je pensais que cela ferais avancé les choses mais je me suis tromper
Je n'ai toujours pas de date de livraison ... qu'appel tu un ordre de grandeur??
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Afrikarnak
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14 mai 2013 à 19:13
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Re:
Ordre de grandeur du montant de la commande. Par ex. de l'ordre de 150€ (Pas la peine de mettre le montant exact!).
Pour le reste attendons que l'engagement sur le délai de livraison (Indiqué aux CGV = 15 jours) soit dépassé pour secouer le cocotier..
A+
Ordre de grandeur du montant de la commande. Par ex. de l'ordre de 150€ (Pas la peine de mettre le montant exact!).
Pour le reste attendons que l'engagement sur le délai de livraison (Indiqué aux CGV = 15 jours) soit dépassé pour secouer le cocotier..
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valou1174
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14 mai 2013 à 20:30
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ok merci pour votre attention je vous tien au courant des avancements
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valou1174
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Afrikarnak
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17 mai 2013 à 08:16
17 mai 2013 à 08:16
Bonjour
Voila nous sommes le 17 et commande toujours pas valider !!!
C 'est trop long comment je dois proceder pour demander l'annulation et le remboursement de la commande
Merci
Voila nous sommes le 17 et commande toujours pas valider !!!
C 'est trop long comment je dois proceder pour demander l'annulation et le remboursement de la commande
Merci
valou1174
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14 mai 2013
14 mai 2013 à 18:25
14 mai 2013 à 18:25
RE
J'ai juste le n° de commande avec la date et le montant
Il ai bien précisé dessus que le paiement et validé
J'ai juste le n° de commande avec la date et le montant
Il ai bien précisé dessus que le paiement et validé
valou1174 > valou1174 - 28 mai 2013 à 16:34
Bonjour je revien vers vous pour le probleme que je rencontre avec tekmania!!
Nous sommes le 28/05/13 et la commande passer sur le site le 03/05/13 n'ai toujours pas valider
Il ne repondent toujours pas au mails et au téléphone
Que dois je faire? ca me met les nerfs sérieusement la !!!
Merci A+
Bonjour je revien vers vous pour le probleme que je rencontre avec tekmania!!
Nous sommes le 28/05/13 et la commande passer sur le site le 03/05/13 n'ai toujours pas valider
Il ne repondent toujours pas au mails et au téléphone
Que dois je faire? ca me met les nerfs sérieusement la !!!
Merci A+