Récupération windows 8

nath265 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 RONIN -
Bonjour tout le monde, j'ai un petit problème: il y a 5 mois j'ai acheté un HP spectre sous windows 7 puis jai telecharger la mise a jour windows 8 sur internet pour 29,99euros. Tout se passais tres bien jusqu'il y a un mois lorsque ma coque arriere de mon pc s'est fissurée, je l'ai alors envoyè en sav mais HP m'a reformater tout mon systeme et maintenan il ne remarche que sous windows 7 ( comme au tout debut) et lorsque que j'appel microsoft ils veulent me fair payer des frais! J'ai aussi essayer de le réinstaller mais lorque je vais sur la page windows 8 il me demande de le télécharger pour 119,99euros!Si quelqu'un peut m'aider ce serai tres genti! Merci
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8 réponses

Réponse 1 / 8
lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
bonjour tu peux le récupéré sur le site quand tu a télécharger Windows 8 à 29,99. regarde sur ta facture,
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Réponse 2 / 8
lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
tu a télécharger l'image ISO
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Réponse 3 / 8
nath265 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai pas de facture car elle etait sur mon ordi et je ne peux le recuperer car il me demande de l'acheter a 119,99euros. je ne m'y connais pas énormément en informatique, qu'est ce que l'image ISO? merci de ta réponse en tout cas
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
ok moi aussi je l'ai acheter, je cherche dans mes facture et te donne l'adresse, pour le retélécharger
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
ps tu a du recevoir un mail
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
voila l'adresse
Vendeur
arvato distribution GmbH
Benzstrasse 5-7
33442 Herzebrock-Clarholz
Germany
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Réponse 4 / 8
nath265 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai recu tes deux reponses mais pas de lien concernant ta facture
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nath265 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
enfin de mail (pas de 'lien')
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
sur le mail tu a un numéro de commande
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
regarde la https://www.mswos.com/
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
On voit cette phrase sur le MAIL, dans le mail clic sur ici il et en bleu Si vous avez besoin de télécharger Windows, notez la nouvelle clé de produit et entrez-la ici.
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nath265 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne trouve pas le mail ou il y a mon numero de commande. moi j'ai encore mon ID de reference et ma clé produit
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Réponse 5 / 8
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Si tu as ta clé de licence pour Windows 8, essaye ceci:
http://www.progeek.fr/windows-8-telecharger-le-fichier-iso-qui-correspond-a-votre-clef-de-licence
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
merci il et ou le lien pour démarrer le téléchargement de l'image iso
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Réponse 6 / 8
nath265 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci a vous deux alors j'ai trouvé le lien que vous me parlez jai entré ma clef c 'est en train de s'installer. mais pourquoi je ne peux pas cocher la case 'installer maintenant' c 'est quoi le fichier ISO ? et pourquoi je devrais faire sa ( je n'avais pas fait sa la premiere fois) merci de vos reponses en tout cas!!!
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
une image iso c'est bien, ensuite tu la grave sur un dvd
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
une foi que tu a graver ton image ISO sur un DVD tu et tranquille tu aura tout le Temp ton Windows 8
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nath265 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
lol surement que c'est bien je te crois mais sa sert a quoi? surtout que je n'ai pas la possibilité de graver cette image ISO pour le moment car mon ordi ne possede pas de lecteur de disque
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
ok tu a un disque externe pour la sauvegarder??
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nath265 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
euh sa dépend c'est cb de mémoire cette image ISO pck sinon j'ai une clé USB. et je suis obligé de la graver cette image ou au pire des cas je peux cocher 'installer maintenan'
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Réponse 7 / 8
RONIN
 
T'es dans un club informatique de noobs !
Commence donc par incriminer les machines qui ont planté avant d'incriminer win8
Et par désinstaller toutes les m....s qui sont dessus et tu verras que ça ira surement mieux
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Réponse 8 / 8
sans
 
Restes avec ton windows 7. Je fais parti d'un club informatique, la derniere mise a jour de W8 le 12/05/2013 a planté 18 ordsi sur 22 avec obligation de reformater la partition de w8.
Merci microsoft de cette merde.
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Utilisateur anonyme
 
??
quel mise a jour le 15/05/2013 pc toujours opérationnel,?
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