Récupération windows 8

nath265 Messages postés 10 Statut Membre -  
 RONIN -
Bonjour tout le monde, j'ai un petit problème: il y a 5 mois j'ai acheté un HP spectre sous windows 7 puis jai telecharger la mise a jour windows 8 sur internet pour 29,99euros. Tout se passais tres bien jusqu'il y a un mois lorsque ma coque arriere de mon pc s'est fissurée, je l'ai alors envoyè en sav mais HP m'a reformater tout mon systeme et maintenan il ne remarche que sous windows 7 ( comme au tout debut) et lorsque que j'appel microsoft ils veulent me fair payer des frais! J'ai aussi essayer de le réinstaller mais lorque je vais sur la page windows 8 il me demande de le télécharger pour 119,99euros!Si quelqu'un peut m'aider ce serai tres genti! Merci

8 réponses

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    lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
     
    bonjour tu peux le récupéré sur le site quand tu a télécharger Windows 8 à 29,99. regarde sur ta facture,
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  2. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
     
    tu a télécharger l'image ISO
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  3. nath265 Messages postés 10 Statut Membre
     
    je n'ai pas de facture car elle etait sur mon ordi et je ne peux le recuperer car il me demande de l'acheter a 119,99euros. je ne m'y connais pas énormément en informatique, qu'est ce que l'image ISO? merci de ta réponse en tout cas
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    1. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      ok moi aussi je l'ai acheter, je cherche dans mes facture et te donne l'adresse, pour le retélécharger
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    2. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      ps tu a du recevoir un mail
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    3. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      voila l'adresse
      Vendeur
      arvato distribution GmbH
      Benzstrasse 5-7
      33442 Herzebrock-Clarholz
      Germany
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  4. nath265 Messages postés 10 Statut Membre
     
    j'ai recu tes deux reponses mais pas de lien concernant ta facture
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    1. nath265 Messages postés 10 Statut Membre
       
      enfin de mail (pas de 'lien')
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    2. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      sur le mail tu a un numéro de commande
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    3. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      regarde la https://www.mswos.com/
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    4. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      On voit cette phrase sur le MAIL, dans le mail clic sur ici il et en bleu Si vous avez besoin de télécharger Windows, notez la nouvelle clé de produit et entrez-la ici.
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    5. nath265 Messages postés 10 Statut Membre
       
      je ne trouve pas le mail ou il y a mon numero de commande. moi j'ai encore mon ID de reference et ma clé produit
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Si tu as ta clé de licence pour Windows 8, essaye ceci:
    http://www.progeek.fr/windows-8-telecharger-le-fichier-iso-qui-correspond-a-votre-clef-de-licence
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    1. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      merci il et ou le lien pour démarrer le téléchargement de l'image iso
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  7. nath265 Messages postés 10 Statut Membre
     
    Merci a vous deux alors j'ai trouvé le lien que vous me parlez jai entré ma clef c 'est en train de s'installer. mais pourquoi je ne peux pas cocher la case 'installer maintenant' c 'est quoi le fichier ISO ? et pourquoi je devrais faire sa ( je n'avais pas fait sa la premiere fois) merci de vos reponses en tout cas!!!
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    1. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      une image iso c'est bien, ensuite tu la grave sur un dvd
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    2. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      une foi que tu a graver ton image ISO sur un DVD tu et tranquille tu aura tout le Temp ton Windows 8
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    3. nath265 Messages postés 10 Statut Membre
       
      lol surement que c'est bien je te crois mais sa sert a quoi? surtout que je n'ai pas la possibilité de graver cette image ISO pour le moment car mon ordi ne possede pas de lecteur de disque
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    4. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      ok tu a un disque externe pour la sauvegarder??
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    5. nath265 Messages postés 10 Statut Membre
       
      euh sa dépend c'est cb de mémoire cette image ISO pck sinon j'ai une clé USB. et je suis obligé de la graver cette image ou au pire des cas je peux cocher 'installer maintenan'
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  8. RONIN
     
    T'es dans un club informatique de noobs !
    Commence donc par incriminer les machines qui ont planté avant d'incriminer win8
    Et par désinstaller toutes les m....s qui sont dessus et tu verras que ça ira surement mieux
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  9. sans
     
    Restes avec ton windows 7. Je fais parti d'un club informatique, la derniere mise a jour de W8 le 12/05/2013 a planté 18 ordsi sur 22 avec obligation de reformater la partition de w8.
    Merci microsoft de cette merde.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      ??
      quel mise a jour le 15/05/2013 pc toujours opérationnel,?
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