reinstallation de l'os Résolu

Question

Bonjour, j'ai un MacBook avec la version 10.5.8 et je voudrais le remettre à zéro. Ne rien garder de perso. Quand je met le cd qui est en version 10.5.6, je lance la réinstallation et il me la refuse. Est ce parce que l'ordi a eu des mises à jour? ou pas. Comment faire pour qu'il soit comme quand je l'ai acheté? Surtout ne me parlez pas trop chinois, je suis plutôt PC. Merci à l'avance de vos précieux conseils.

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Le CD version 10.5.6 est de quelle couleur: noir ou gris clair?

Si il est gris clair, est-ce celui livré avec le Mac lors de l'achat ou est-ce un CD récupéré avec un autre Mac ou acheté d'occasion?

Ritchi

zoulzou · Answer

C'est le gris clair et livré avec l'ordi

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Alors il te faut suivre cette documentation: Installer ou Ré-Installer Mac OS 10.5.
Passe directement à la partie "3. L'installation", exécute chaque étape et dis nous où tu coinces.

Ritchi

zoulzou · Answer

Merci de t'intéresser à mon problème. Maintenant je ne pourrais retravailler dessus que dans quelques jours. Soleil oblige...Je te tiens au courant.

zoulzou · Answer

merci désolée de vous faire rêver!!!

zoulzou · Answer

Me revoilou... alors j'ai bien mis le cd comme indiqué sur l'aide. J'ai eu l'étape du choix de la langue. Mais dès qu'il cherche à aller plus loin, j'ai le message "Mac OS X ne peut-être installé sur cet ordinateur". j'ai ensuite ou redémarrer ou OK. Si je redémarre il fait la même offre et si je fais ok j'ai en haut à droite, rien pour la pomme, j'ai programme d'installation de Mac OS X. si je clique j'ai à propos du programme d'installation de Mac OS X, ou quitter le programme. pour à propos, j'ai version 1.0.4 (119) copyright 2006-2007. Voila, vous savez tout, qu'est ce que je peux faire? merci à l'avance.

zoulzou · Answer

bien sur c'est en haut à gauche...

zoulzou · Answer

en plus, maintenant si je veux revenir à ma page d'accueil je ne sais pas comment éjecter le cd? donc il démarre toujours sur le cd

_Ritchi_ · Answer

Bonjour

Au tout début, tu disais que:
- ton Mac est en version 10.5.8
- le CD gris clair est en 10.5.6.
Or maintenant, tu indiques que le CD est en 10.4
Comment as-tu fais pour passer à l'époque à 10.5 ? Certainement via un CD 10.5.x : c'est celui-ci que tu dois insérer.

Pour éjecter le CD déjà inséré, essaie les conseils donnés ici.

Ritchi

zoulzou · Answer

alors c'est sur le cd que j'ai lu 10.5.6 et c'est en cliquant sur à propos du programme d'installation  de Mac OS X que je lis version 1.0.4. attention ce que je lis ce n'est pas 10.4 mais 1.0.4. merci pour l'éjection du cd, c'est fait

zoulzou · Answer

alors est ce qu'il existe comme pour les pc une touche ou tu appuie au démarrage pour partir sur une réinstalle?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

alors est ce qu'il existe comme pour les pc une touche ou tu appuie au démarrage pour partir sur une réinstalle?

C'est possible sur les dernières versions de Mac OS, et la ré-installation se fait depuis le site Apple par internet, mais pas pour Mac OS 10.5.

Je voudrais revenir sur la difficulté à aller plus long dans la tentative effectuée.  Comme Ritchi l'a dit, si le DVD est d'origine, ça doit fonctionner, mais il se peut que le problème soit "tout bête". 

Je m'explique:

Il n'est pas possible d'installer "directement" une version de Mac OS d'un niveau plus bas que celle déjà en place. Il faut procéder autrement alors. Exemple 

Le Mac a été acheté et donc livré avec Mac OS 10.5.1 (Leopard)
Le DVD qui a été livré est donc en 10.5.1
 
Au fil du temps, vous faites les mises à jour automatiques, pour finalement arriver à la dernière version gratuite des mises à jour... vous êtes donc arrivé à la version 10.5.8

Vous voulez ré-installer le système, et donc vous insérez votre DVD 10.5.1 et lancez simplement la ré-installation... vous allez rencontrer un message d'erreur disant que le système ne peut être installé sur cet ordinateur. Cela car la version en place est plus récente que celle que vous essayez de mettre en place. 

La solution est de choisir dans les options d'installation une des options possibles :

"Archiver et Installer" pour conserver les fichiers et données présentes sur le Mac
"Effacer et Installer" pour tout effacer et repartir à zéro 

J'ai expliqué ça dans cette page.

Vous aurez la même difficulté si le Mac a été livré avec Mac OS 10.4, puis vous êtes passé à Mac OS 10.5, et qu'ensuite vous essayez pour remettre Mac OS 10.4 depuis le DVD ou CD d'origine, pour par exemple remettre le Mac à sa version originale. 

Tout cela est valable jusqu'à Mac OS 10.5.8. 
Après, à partir de 10.6, le principe reste le même, mais quelques détails changent du fait que l'option "Archiver et Installer" n'existe plus. 

Donc, ré-essayez avec votre DVD d'installation de Mac OS 10.5, et choisissez l'option "Effacer et Installer", si vous aviez auparavant loupé l'étape d'aller dans le bouton des options. 

Bonne chance

zoulzou · Answer

Merci pour ta réponse. Mais le problème est que je n'arrive pas à cette étape. J'ai juste le choix de la langue et derrière il me dit que ça ne peut pas être installé...

zoulzou · Answer

est qu'il est possible de retirer toutes les mises à jour qui ce sont installées depuis son format d'origine, afin de revenir à la version initiale?

Utilisateur anonyme · Answer

Revenir à la version initiale ne peut se faire qu'à partir du CD ou DVD livré à l'origine avec le Mac. On ne peut pas "downgrader" un OS un place comme ça, en "retirant" des  mises à jour. D'ailleurs ce n'est pas une bonne idée. 

Là encore quelques explications...

Repasser par exemple d'une version majeure, le nom de l'animal, à une autre, oui, ça peut être judicieux. 
par exemple, on disposait sur le Mac à l'origine de Mac OS 10.4.x soit Tiger, puis on est passé à Mac OS 10.5.x soit Leopard, puis on se rend compte que le Mac était plus à l'aise sous Tiger. (Mac OS 10.4), là oui, ça peut être une bonne chose de revenir en arrière. 
Mais les mises à jour à l'intérieur d'une même version majeur, un même animal, doivent toujours être faites car il s'agit de corrections de bug ou de mises à jour de sécurité. 
Par exemple:
-pour Tiger, les versions sont passées de Mac OS 10.4.1 à Mac OS 10.4.11. Il faut aller jusqu'à 10.4.11, 
tandis que 
-pour Leopard, les versions sont passées de Mac OS 10.5.0 à 10.5.8, et là il faut aller jusqu'à 10.5.8

Mais on peut décider de revenir à Tiger, (10.4),  si on est passé à Leopard, (10.5),  alors que le Mac à l'origine était sous Tiger.

Si vous avez ce message de refus dès le départ, avant même d'avoir la possibilité de choisir une option, c'est que le DVD utilisé n'est pas valide pour ce Mac. 
Il doit donc s'agir d'un DVD provenant d'un autre Mac, ou d'un DVD Universel mais contenant une version de Mac OS non prévue pour cet ordinateur car trop ancienne. 
A nouveau quelques explications :
Si un Mac est livré avec une version donnée d'un OS, on ne peut pas y installer une version antérieure. Exemple
Un Mac livré avec Mac OS 10.5.6 n'acceptera pas un DVD d'installation contenant Mac OS 10.5.0, et encore moins Mac OS 10.4

La question est donc maintenant de savoir exactement quelle est l'origine du DVD utilisé pour cette ré-installation, et quelle est la version d'origine installée sur ce Mac

Si vous publiez une photo assez nette du DVD utilisé sur un site comme 
https://zimagez.com/

Et qu'en plus vous nous mettez ici le numéro de série du Mac, on va très certainement comprendre d'ou vient le problème.

zoulzou · Answer

le numéro de série est VM920RKLOTJ   et la photo est celle d'en haut de ce topic .le gris clair

Utilisateur anonyme · Answer

Il y a probablement une erreur de saisie du N° de série... 
le N°  
VM920RKLOTJ  
ne donne rien, mais si je le modifie comme ça

VM920RKL0TJ

Le site Apple me renvoie ces modèles :
https://support.apple.com/kb/SP507?locale=en_US&viewlocale=fr_FR

Livrés avec Mac OS 10.5

L'utilitaire MacTracker, me dit que ce modèle est livré avec Mac OS 10.5.6

J'ai le même modèle, et effectivement mon DVD installe une version 10.5.6

Voici mes 2 DVD originaux, l'un pour l'OS et l'autre pour les applications:


Observez soigneusement les DVD pour détecter un signe, une différence...

Utilisateur anonyme · Answer

En plus grand

zoulzou · Answer

j'ai en effet les mêmes cd le 1er pour les applications et l'autre pour l'OS. sauf que à gauche moi c'est écrit 15-inch  à la place de iMac chez toi et MacBook Pro en dessous. sinon le reste est identique

Utilisateur anonyme · Answer

Donc tout s'explique:

Il s'agit d'un DVD qui provient d'un Macbook Pro avec écran de 15". 
Ce n'est donc pas du tout le DVD qui accompagnait votre iMac début 2009, type de Mac donné par la page Apple, selon le n° de série indiqué, à sa livraison. Dans ce cas, il est parfaitement normal que ce DVD ne fonctionne pas. 

Je récapitule, ou répète ce qui a déjà été dit:

Un Mac livré avec ses DVD d'installation, ne peut accepter une installation qu'à partir de 2 types de DVD 

- à partir du DVD original livré avec le Mac
ou
- à partir d'un DVD universel acheté séparément et qui n'est donc pas de couleur grise. 

Un DVD universel de Mac OS 10.5 Universel ressemble à ça:

EDIT: Remarque: la demande initiale de cette discussion fait état d'un Macbook, mais le n° de série indiqué se réfère à un iMac début 2009.  Il y a donc un truc qui ne colle pas et qui m'échappe. 

Cordialement
 
Bonne journée, ou Bonne Nuit..:). 
Francis

zoulzou · Answer

excuse moi de te solliciter encore, mais si je ne remet pas la main sur ces cd, quelle serait la solution? puis je moyennant finance en acheter d'autres? et où?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

excuse moi de te solliciter encore, mais si je ne remet pas la main sur ces cd, quelle serait la solution? puis je moyennant finance en acheter d'autres? et où?

Dans tous les cas, il s'agit d'un Mac à processeur Intel. 
Le plus simple donc, non pas pour le remettre en l'état d'origine, car pour ça il faut les DVD d'origine, mais pour faire une ré-installation complète de Mac OS à partir de zéro, c'est acheter le peu cher mac OS 10.6 ici:
https://www.apple.com/fr/shop/refurbished

Mais, en cas d'effacement complet du disque, les applications présentes qui font partie de la suite iLife, (iMovie, GarageBand, iPhoto etc...), seront supprimées également. Il faudra alors les ré-installées. A partir du DVD d'origine si ça fonctionne, sinon acheter ces applications par le biais de l'application App Store qui sera présente sur le Mac lorsque il sera sous Mac OS 10.6.8

Voici une aide pour installer Mac OS 10.6

Cordialement

EDIT:

ça y est j'ai compris je vous ai mis sur une mauvaise piste depuis le début. j'ai un grand écran de 24 ou 26 pouces avec son clavier blanc et sa souris.
Juste pour informations: 
Le plus grand modèle d'iMac de début 2009, est le 24", (c'est celui que je possède), et son clavier est en alu comme l'iMac lui même, pas en plastique blanc. La souris d'origine est une souris blanche avec une toute petite boule en guise de roulette. 
 
Bonne journée, ou Bonne Nuit..:). 
Francis

_Ritchi_ · Answer

zoulzou,

En résumé tu as un iMac comme celui-ci:
et non un MacBook Pro comme celui-ci:

Donc la meilleure solution pour toi est celle suggérée par Sanspseudo: acheter le DVD Snow Leopard (18€+6€ de port) puis réinstaller ton système en suivant cette documentation:
Installer Mac OS 10.6

Ritchi

zoulzou · Answer

La réponse est oui pour Ritchi c'est un imac. je suis désolée de vous avoir mal dirigés dans cette galère. Je vous remercie tous pour vous êtes intéressés à mon soucis. Il ne me reste plus qu'à acheter ces dvd. encore merci. par contre comment clôturer cette discussion?

Reinstallation de l'os - Page 2

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