Bloquage de mon ordinateur sous garantie

Bonjour,
aidez moi s'il vous plait ,je suis au bout de ma vie ,je viens d'acheter un ordi tout neuf chez c-discount (marque dell );
je l ai allumé, j ai pu installé vite fait certains trucs (office 2010, Visual studio 2010 ,) et aller sur internet jusque la tout va bien ,nickel aucun soucis ,mais quand j ai installé le flash pour regarder des vidéo ( pars que j'arrivais pas il me demandait d'installer les plug qui manque ) bref c'est après ca que j'ai commencé à avoir des messages d'erreurs comme quoi que l'ordinateur doit redémarrer ,mais la j arrive même pas à le démarrer , l'écran montre juste le logo dell depuis c fini je peux meme pas aller dans le menu démarrer pour désinstaller le dernier programme que j ai installé .apparememnt c'est lui qui doit etre en conflit avec le systeme (windows 8)

Merci de votre aide