Windows ne démarre pas

bonjour j'ai un problème avec mon windows 7. en effet quand j'appuis sur le bouton de mon portable, je tape mon mots de passe ensuite il m'indique bienvenu et c'est tout il mouline pendant des heures et des heures et rien ne se passe....
quelqu'un peut il m'aider svp.

6 réponses

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  1. je ne fait que ça de la redémarré et a chaque foi c'est la même chose!!!!!!
    1. Bjr,

      Essaie de tapoter F8 et de démarrer en mode sans échec. Si ça fonctionne, tape rstrui dans la zone de recherche et utilise un point de restauration antérieur au problème.
      1. ok je vient de le faire et j'ai mon fond d'écran mais pas mon bureau!!!!! je pense que ça doit être long!!!!
        1. bon ba toujours rien je crois que je vais devoir le ramener là ou je l'ai acheté car il est encore sous garantis. merci quand même d'avoir pris le temps de me répondre.