Gros problème help (réinstalation disque dur)

tiphaine3 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur -
mon odrinateur portable a bugué après avoir installé un jeu, depuis il redemarre sans cesse mais ne parviens pas à la page d'acceuil de windows XP, on m'a dit de réinstallé windows XP avec le CD que j'ai eu à l'achat de l'ordinateur, mais là il me dit qu'il n'y a pas de disque dur detecté! Que dois-je faire??? merci d'avance pour votre aide
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18 réponses

Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Bonsoir,
Si ton problème est dût à l'instalation d'un jeu, avant même de penser réinstalation, formatage... essayes de faire un point de restauration. Cela suffira peut-être !
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tiphaine3 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci mais en fait il ne veut pas démarrer normalement. bon je ne m'y connais pas trop mais il y a un ecran noir ki me dit plein de truc comme démarrer sans échec ou démarrer normalement etc mais il ne démarre pas normalement il redemarre sans cesse sans réussir, désolé si je n'arrive pas à expliquer clairement merci beaucoup
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Demarres en mode sans echec et va desinstaler ton jeu le mieux faire une restauration.
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tiphaine3 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mais même en mode sans echec il ne veut pas démarrer, j'ai essayé tout ce qu'il me propose comme démarrage!
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
As-tu des données à sauvegarder ou pas sur ton disque dur ?
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Sais-tu entré dans ton bios ?
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tiphaine3 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si je peux sauvegarder des trucs c'est bien sinon c'est pas grave
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tiphaine3 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est quoi??? lol
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
En fait ce qui pose problème c'est le fait qu'il ne reconnaise pas ton disque. Je risque de ne pas pouvoir t'aider plus. Je suis désolé. Essayes de démarrer en appuyant sois sur F2, ou suppr. Tu devrais rentré dans ton bios. Sans toucher dans un premier temps tes paramêtres. Tu peux déjà essayer de voir si tu vois apparaître a un moment la marque et peut-être un numéro de serie pour ton disque dur.
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tiphaine3 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça ne marche pas, ni F2 si supp, je suis desespérée!
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tiphaine3 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en appuyant sur F12 j'ai une page boot menu:
2. CD/DVDROM...
3. SATA HDD: FUJITSU...
"enter setup"
et???
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
En fait suivant les bios la touche de démarrage est différente. Esaayes avec F8, F1, F3... il faut que tu restes appuyer dessus le temps du démarrage. Au fait lorsque tu mets ton cd windows, as-tu la possibilité de selectionner seuleument "réparer".
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tiphaine3 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça y est j'ai réussi à entrer dans le bios que dois-je faire maintenant??? merci pour votre aide
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Il faut essayer de voir si tu trouves l'indication pour ton disque. Je vais démarrer mon deuxieme pc!
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Normalement tu dois voir "standard cmos feature". Descends dessus à l'aide des flêches puis appuyes sur entrée.
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
En face de primary master tu dois avoir la marque et le modèle de ton disque dur.
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tiphaine3 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci ce site me conviens parfaitement je crois lol!!! je n'ai rien de tout ce que vous avez dit, je ne sais pas si je vous l'ai dit mais c'est un PC portable
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Le message de fred75 n'est pas trés motivant pour continuer car je n'ai absolument pas la prétention d'être calé en informatique et il est vrai que je risque de te faire perdre du tempsplus qu'autre chose. Par contre avec ta touche F12 tu peux apparement choisir ton lecteur de démarrage. Donc essayes de selectionner CD avec ta touche f12 aprés avoir mis ton cd windows puis démarre normalement. Si Fred75 peu t'aider plus professionnelement qu'il n'hésite pas. Je crois que c'est avant tout le but de se site !
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