Message d'erreur au démarrage de windows

Marilou58 Messages postés 3 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je rencontre quelques difficultés avec mon PC ces derniers jours, notamment le message suivant qui s'affiche au démarrage:
Problème lors du démarrage de C:/Users/Marilou/AppData/Local/Temp/INSTAL§1.DLL
Le module spécifique est introuvable.
j'ai déjà essayé de réparer avec l'outil windows, avec CCleaner... rien n'y fait.
Pouvez vous m'aider? d'avance Merci

2 réponses

  1.
    Marilou58 Messages postés 3 Statut Membre 1
     
    Merci pour ta réponse,
    j'ai effectué la manip, je n'ai laissé que l'antivirus actif. j'ai redémarré, pas de changement... le message est toujours là...
    voilà où j'en suis.
    Merci encore!
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Essaie en mode sans échec... dis-moi si le message est présent.
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    2. Marilou58 Messages postés 3 Statut Membre 1
       
      En mode sans échec, le message ne s'affiche plus.
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    3. Utilisateur anonyme
       
      C'est donc soit un programme lié à un pilote, soit un programme lancé au démarrage (ma première idée). Essaie un point de restauration antérieur à ton problème... ça suffira peut-être.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bjr,

    Dans les outils avancés de ccleaner, cherche l'option démarrage (outils > démarrage) . Tous les programmes qui se lancent automatiquement avec Windows sont listés. Désactive tous ceux qui te semblent suspects (dans l'absolu, seul l'antivirus est vraiment nécessaire).

    Ta dll a sans doute été effacée par l'antivirus ou par ccleaner, mais il reste des traces du programme dans le registre.
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