Mon Internet serait t'il hanté ?

Bonjour, avant j'était chez Orange mais comme ma connexion ne dépasser pas les 100 ko je suis passer chez SFR, ma connexion est maintenant du 750 / 800 ko. Le problème ? J'ai le droit a mes 750 / 800 ko juste pour regardez des vidéos / écouter de la musique mais pas pour jouer a des jeux vidéos ou télécharger, je télécharge a 25 ko au mieux et quand je joue c'est la même. D'ou vient le problème ?