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  1. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    D'accord, on va donc finaliser puis c'est terminé. :)

    Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.

    1- Nous allons mettre à jour ton pc.

    Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

    1ère étape : Java

    Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

    2ème étape : Adobe Reader

    - Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
    - S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC (Voir ici )
    - Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour

    3ème étape : Mise à jour des logiciels

    - Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
    - Télécharge le Ici
    - Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

    2- Vacciner les supports amovibles

    - Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
    - Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
    - Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
    - Appuie sur Ok au message de confirmation.
    - Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

    Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)

    3- DelFix

    - Télécharge DelFix sur ton bureau.
    - Lance le.
    -Clique sur Suppression.
    - Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
    - Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
    -Relance Delfix et clique sur Désinstallation.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr

    4- Optimisation

    1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

    - Télécharge CCleaner
    - Installe le, puis lance le.
    - Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
    - Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
    - Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
    - Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
    - Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
    - Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

    2ème étape : Défragmentation

    Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

    - Télécharge Defraggler.
    - Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

    3ème étape : Vérification des disques

    - Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
    - Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
    - Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
    - Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

    4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

    - Clique sur Démarrer puis Exécuter.
    - Tape msconfig et valide par ok.
    - À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
    - Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.

    4- Purge de la restauration système

    La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

    - Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

    - Tutoriels :

    Windows XP
    Windows Vista
    Windows 7

    5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

    Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

    -> Pourquoi garder l'UAC activée?

    6- Security Check

    Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

    - Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
    - Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
    - Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

    7- Liens utiles

    Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
    Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

    - Les dangers du P2P
    - La sécurité de son PC, c'est quoi?
    - Sécuriser son ordinateur
    - Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
    - Les toolbars c'est pas obligatoire
    - Entretenir son ordinateur (performances)
    - Entretenir son ordinateur (matériel)

    @+

    Gabriel.
    0
  2. Marie
     
    Voici le rapport Delfix :

    # DelFix v10.2 - Rapport créé le 28/04/2013 à 12:55:57
    # Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : MARIE - MARIE-PC

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Desktop\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Desktop\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Downloads\adwcleaner.exe
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Downloads\Avengers1.jpg
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Downloads\Avengers2.jpg
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Downloads\Avengers3.jpg
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Downloads\Avengers4.jpg
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Downloads\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Downloads\ZHPDiag2
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Downloads\ZHPDiag2 (1).exe
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Downloads\ZHPDiag2 - Raccourci.lnk
    Supprimé : C:\Users\MARIE\Downloads\ZHPDiag2.exe
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ########## - EOF - ##########
    0
  3. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Ok pour ça. :)

    @+

    Gabriel.
    0
  4. Marie
     
    Et l'autre rapport de Security Check :

    Results of screen317's Security Check version 0.99.63
    Windows 7 x86 (UAC is enabled)
    [url=http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/install-windows-7-service-pack-1][color=red][b]Out of date service pack!!/color/url/b
    Internet Explorer 9
    [b][u]''''''''''''''Antivirus/Firewall Check:''''''''''''''/b/u
    avast! Antivirus
    Antivirus up to date!
    [b][u]'''''''''Anti-malware/Other Utilities Check:'''''''''/b/u
    Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
    CCleaner
    Adobe Flash Player 11.6.602.180
    Adobe Reader 10.1.6 [color=red][b]Adobe Reader out of Date!/b/color
    Mozilla Firefox (3.6) [color=red][b]Firefox out of Date!/b/color
    Google Chrome 26.0.1410.43
    Google Chrome 26.0.1410.64
    [b][u]''''''''Process Check: objlist.exe by Laurent''''''''/b/u
    Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
    Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe
    Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe
    AVAST Software Avast AvastSvc.exe
    AVAST Software Avast AvastUI.exe
    [b][u]'''''''''''''''''System Health check'''''''''''''''''/b/u
    Total Fragmentation on Drive C:
    [b][u]''''''''''''''''''''End of Log''''''''''''''''''''''/b/u
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  6. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Ok, tu vérifieras si Adobe et Firefox sont à jour.
    Et tu peux désinstaller les anciennes versions. :)

    @+

    Gabriel.
    0
  7. Marie
     
    J'ai vérifié en suivant toutes tes indications :) C'est ok maintenant ? :)
    Merci!
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  8. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Oui oui c'est tout bon. :)

    Pour toi aussi ?

    @+

    Gabriel.
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  9. Marie
     
    Mon ordi a l'air d'aller bien mieux en tout cas, et il t'en remercie aussi ;)
    0
  10. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Ok super. ;)

    Merci d'avoir suivi la désinfection jusqu'au bout.

    À bientôt.

    Gabriel.
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