Ordi qui redémarre tout seul (Kernel Power 41)

Fermé
poussix Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2013 - 26 avril 2013 à 13:39
 poussix - 30 avril 2013 à 09:50
Bonjour,

Voila je m'explique:

Je possède un g75 depuis 8 mois (dont je suis très content), mais depuis quelques semaines, celui-ci se met à redémarrer aléatoirement et je ne trouve pas de solutions.
Fait intéressant: j'ai l'impression que celui-ci redémarre uniquement lorsque je ne fais pas grand chose (bureautique, ou quand je suis sur internet), car quand je joue ça ne m'ai jamais arrivé. A vérifier.

Tout ce que je peux dire c'est que sur batterie, courant, batterie+courant, le problème subsiste encore.

Mes drivers sont à jour, j'ai fait un scan avec un anti-malware, j'ai nettoyé mon registre avec ccleaner et tunes-up, j'ai vérifié les disques durs, la température de mes composants et tout est parfait.

J'ai déja mis à jour mon bios, changer mes options d'alimentations, désactivé l'hibernation mais le problème persiste toujours...

Si quelqu'un à une idée je lui en serai vraiment reconnaissant.

Poussix


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Voici le rapport d'erreur:

Nom du journal*:System
Source*: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date*: 25/04/2013 08:36:22
ID de l'événement*:41
Catégorie de la tâche*63)
Niveau*: Critique
Mots clés*: (2)
Utilisateur*: Système
Ordinateur*: Bill-PC
Description*:
Le système a redémarré sans s'arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s'est bloqué ou n'est plus alimenté de façon inattendue.
XML de l'événement*:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-04-25T06:36:22.318810200Z" />
<EventRecordID>124222</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Bill-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">true</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">130113166913958246</Data>
</EventData>
</Event>


========================================

Et mon ordi semble se mettre en hibernation après ce probleme ci-dessous, malgrès la désactivation de l'hibernation.

Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig
Date : 26/04/2013 11:17:55
ID de l'événement :10002
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Avertissement
Mots clés :
Utilisateur : Système
Ordinateur : Bill-PC
Description :
Le module d'extensibilité WLAN s'est arrêté.

Chemin d'accès du module : C:\Windows\system32\athihvs.dll

XML de l'événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig" Guid="{9580D7DD-0379-4658-9870-D5BE7D52D6DE}" />
<EventID>10002</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-04-26T09:17:55.539852400Z" />
<EventRecordID>124899</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="172" ThreadID="2328" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Bill-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="ExtensibleModulePath">C:\Windows\system32\athihvs.dll</Data>
</EventData>
</Event>
A voir également:

2 réponses

Greg02500 Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 23 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 4
29 avril 2013 à 10:36
Réponse un peu tardive mais qui te sera peut-être utile, en ce qui me concerne, j'ai longtemps été ennuyé par la même erreur que toi et je suis aller très loin dans mes recherches, finalement, il s'agissait de mon alimentation, j'ai un pc fix donc je ne sais pas si ça peut s'appliquer au tien, mais je te conseille de regarder à ce niveau là. Je suis passé d'une alim advance à une corsair et tout était réglé.
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Merci de ta réponse.

Je me suis penché sur la question et plusieurs choses m'ont interpellé:

Ayant un ordinateur portable j'ai essayé les 3 modes d'alimentations


-courant sans batterie
-courant avec batterie
-batterie seul

Le problème survenait dans les 3 cas, je me demande donc si le problème vient vraiment de la.
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