Divers problèmes, PC sans doute infecté.

Résolu/Fermé
clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013 - 25 avril 2013 à 22:20
clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013 - 29 avril 2013 à 19:02
Bonjour,

Après des recherches infructueuses sur le net, je tente auprès de vous une possible résolution de mes problèmes, qui à mon avis sont sans doute liés... et je pense que c'est pour cela que je ne trouve pas de solution, je ne sais plus trop où chercher.

Il y a trois semaines, j'ai voulu mettre un album photo sur mon compte Picasa Album Web. Là impossible d'y aller, que ce soit par des liens existants, ou par mon compte perso. L'onglet affiche « Connexion » et le curseur reste indéfiniment à chercher l'adresse. Puis vient une page blanche avec comme message d'erreur : « La connexion a été réinitialisée. La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page. »

Il y a une semaine, c'est au tour de Facebook, que ce soit par mon lien dans les favoris, ou via Google, impossible d'accéder au site. Mon navigateur n'essaie même pas de chercher à y accéder. Je n'ai aucun problème avec d'autres sites.

Ce week-end, c'est au tour de ma messagerie, et là c'est extrêmement handicapant car au contraire des deux autres, j'en ai besoin tous les jours. Je suis sur hotmail et mon compte a été piraté dans la nuit de vendredi à samedi (il a envoyé seul un message à tous mes contacts avec un lien qui est sans doute un virus, mon PC était éteint.) du coup, j'ai voulu changer mon mot de passe et depuis mon compte est bloqué car il me dit que quelqu'un d'autre essaie d'utiliser mon compte. Du coup, pour débloquer le compte, il faut faire une série de petites manip' mais ça me plante à chaque fois, à un moment il faut donner l'adresse messagerie de secours, et entrer les caractères qui s'affichent. Or que je mette, minuscules, majuscules ou les deux, il refuse d'aller plus loin, j'ai essayé d'entrer les caractères une cinquantaine de fois, rien à faire. Je suis bloquée.

Pour les indications, je suis sous Windows, j'ai avast comme antivirus, mozilla comme navigateur. J'ai fait un scan avec Malwarebytes Anti-malware et il ne m'a rien trouvé. Mais je pense qu'il y a quand même un sérieux problème.

Voici le rapport de ZHPDiag de Nicolas Coolman, que je viens de faire :

http://cjoint.com/data/0DzwsIOQsUu.htm

Merci par avance de votre aide.

A voir également:

30 réponses

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
28 avril 2013 à 22:54
tiens c'est marrant ca !

y'a moins d'espace libre après avoir nettoyé le disque lol
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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013
28 avril 2013 à 22:56
Ce qui veut dire ? Que tu sois pas le seul à trouver ça marrant ^^
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
28 avril 2013 à 22:59
non c'est marrant c'est une expression ^^

==

ca fait quoi quand tu essaies de te connecter à facebook ? y a un message d'erreur ?
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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013
28 avril 2013 à 23:02
OK

Ben il se passe rien quand je clique dans mes favoris. Et quand je tape Facebook dans Google, j'ai une page blanche, mais dans la barre d'adresse, ça me met ça :
http://www.google.fr/...
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
28 avril 2013 à 23:05
il m'amène là ton lien :

http://cjoint.com/13av/CDCxfaZ1K76.htm
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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013
Modifié par clairounett le 28/04/2013 à 23:07
grrrrrr c'est quoi le problème de mon PC ? Je suis dèg

Cool ton lien, j'aimerais bien pouvoir y aller moi aussi lol
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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013
28 avril 2013 à 23:08
J'allais te demander si ça venait pas de google, mais par les favoris, ça ne marche pas non plus..
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
Modifié par g3n-h@ckm@n le 28/04/2013 à 23:30
franchement je sèche aussi .... :/

refais OTL comme precedemment mais je te promets rien

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Windows 8 => meme flop que Vista X 10
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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013
28 avril 2013 à 23:32
Désolée, t'es en train de te casser les dents sur mes problèmes :(
Je te fais ça...
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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013
28 avril 2013 à 23:38
Je fais juste une analyse ?
Et est-ce que je mets quelque chose dans la personnalisation ?
Je préfère te demander car comme je l'ai fait plusieurs fois et à chaque fois différemment, c'est pas la peine de te faire perdre en plus ton temps parce que je l'ai pas bien fait du premier coup..
0

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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
28 avril 2013 à 23:46
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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013
29 avril 2013 à 00:02
Merci, je me serai mélangé les pinceaux, la fatigue aidant ;)

Texte
https://www.cjoint.com/?3DDaaZkt344

Extras
https://www.cjoint.com/?3DDabw4RPhD
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
29 avril 2013 à 00:07
qu'y-t-il la dedans ?

C:\Windows\SysWow64\directx

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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013
Modifié par clairounett le 29/04/2013 à 00:14
Des tas de trucs, mais je ne connais rien à ce qui se trouve dedans.
Je t'en cite quelques uns : des extensions d'application (fichiers .dll), des écrans de veille,....
Des choses modifiées en 2009 (sachant que j'ai mon PC depuis un an environ)
5000 fichiers pour une taille de 1 Go environ
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
29 avril 2013 à 00:54
c'est trop pour une infection....

je vois rien d'autre....
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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013
29 avril 2013 à 08:17
Ce n'est pas grave, je vais poursuivre mes recherches, je te remercie ainsi que Juju666 pour le temps que vous avez passé à m'aider ;)
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lilidurhone Messages postés 43346 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 octobre 2024 3 807
29 avril 2013 à 08:19
clairounett

Ravie aussi de t'avoir aider
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
29 avril 2013 à 11:11
fais toute de meme le menage pour finir

https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013
29 avril 2013 à 18:27
Merci.
Je vais faire ça tranquillement ce soir, et mettre tous les conseils qui m'ont été donnés dans un fichier pour pouvoir regarder régulièrement et donner des conseils autour de moi.
S'il y a d'autres conseils, je suis preneuse, et ce soir je mettrai le sujet comme résolu.
Merci encore pour tout.
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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2013
29 avril 2013 à 19:02
Voilà le rapport de DelFix (preuve que je suis bien en train de faire le ménage grâce à ton lien ;)

# DelFix v10.2 - Rapport créé le 29/04/2013 à 19:00:08
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Claire - CLAIRE-TOSH

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\pre_scan
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Pre_Diag_28_04_2013_21_44_38.txt
Supprimé : C:\Pre_Scan_28_04_2013_21_17_04.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 1] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 2] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 4] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 5] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\winlogon(1).exe
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\winlogon.exe
Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #153 [Windows Update | 04/05/2013 16:26:41]
Supprimé : RP #154 [Windows Update | 04/09/2013 15:53:48]
Supprimé : RP #155 [Windows Update | 04/11/2013 18:31:12]
Supprimé : RP #156 [Windows Update | 04/16/2013 06:10:44]
Supprimé : RP #157 [Installation avast! Free Antivirus | 04/20/2013 06:34:17]
Supprimé : RP #158 [Installation avast! Free Antivirus | 04/20/2013 06:43:08]
Supprimé : RP #159 [Supprimé Uzak Baglantilar Için Windows Live Mesh ActiveX Denetimi | 04/20/2013 15:17:15]
Supprimé : RP #160 [Removido Controlo ActiveX do Windows Live Mesh para Ligações Remotas | 04/20/2013 15:18:17]
Supprimé : RP #161 [Supprimé Windows Live Mesh ActiveX Control for Remote Connections | 04/20/2013 15:18:46]
Supprimé : RP #162 [Windows Update | 04/23/2013 06:08:09]
Supprimé : RP #163 [Windows Update | 04/24/2013 22:36:44]
Supprimé : RP #164 [OTL Restore Point - 26/04/2013 08:53:38 | 04/26/2013 06:53:44]
Supprimé : RP #165 [OTL Restore Point - 28/04/2013 03:16:06 | 04/28/2013 01:16:10]
Supprimé : RP #166 [OTL Restore Point - 28/04/2013 20:30:03 | 04/28/2013 18:30:03]
Supprimé : RP #167 [OTL Restore Point - 28/04/2013 23:48:38 | 04/28/2013 21:48:42]
Supprimé : RP #168 [Installed Java 7 Update 21 | 04/29/2013 16:43:19]
Supprimé : RP #169 [Removed Adobe Reader X (10.1.6) - Français. | 04/29/2013 16:49:12]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########
0
VeRonInformatique Messages postés 124 Date d'inscription jeudi 25 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2015 9
25 avril 2013 à 22:25
Salut,

MalwareByte's n'as rien trouvé ?
As-tu d'autres PC chez toi, des smartphones, tablettes?
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NanowGFX Messages postés 64 Date d'inscription mardi 23 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2013 10
25 avril 2013 à 22:28
Le probleme vient de mozilla firefox infecté. Sauvegarde tes favoris etc... et desinstalle TOUT les fichiers firefox. Desinstalle aussi les barres etc...

fais une analyse COMPLETE de ton ordinateur il va se charger de supprimer les fichiers cachés et infectés. Et enfin utilise un autre navigateur comme google chrome , opera. Evite d'aller sur des sites suspets (site streaming , sites illegaux) et installe des extensions sures pour la securiter de ton navigateur. Oublie pas d'effacer le cache de firefox avant de le desinstaller.
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