Divers problèmes, PC sans doute infecté.
Résolu
clairounett
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clairounett Messages postés 49 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Après des recherches infructueuses sur le net, je tente auprès de vous une possible résolution de mes problèmes, qui à mon avis sont sans doute liés... et je pense que c'est pour cela que je ne trouve pas de solution, je ne sais plus trop où chercher.
Il y a trois semaines, j'ai voulu mettre un album photo sur mon compte Picasa Album Web. Là impossible d'y aller, que ce soit par des liens existants, ou par mon compte perso. L'onglet affiche « Connexion » et le curseur reste indéfiniment à chercher l'adresse. Puis vient une page blanche avec comme message d'erreur : « La connexion a été réinitialisée. La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page. »
Il y a une semaine, c'est au tour de Facebook, que ce soit par mon lien dans les favoris, ou via Google, impossible d'accéder au site. Mon navigateur n'essaie même pas de chercher à y accéder. Je n'ai aucun problème avec d'autres sites.
Ce week-end, c'est au tour de ma messagerie, et là c'est extrêmement handicapant car au contraire des deux autres, j'en ai besoin tous les jours. Je suis sur hotmail et mon compte a été piraté dans la nuit de vendredi à samedi (il a envoyé seul un message à tous mes contacts avec un lien qui est sans doute un virus, mon PC était éteint.) du coup, j'ai voulu changer mon mot de passe et depuis mon compte est bloqué car il me dit que quelqu'un d'autre essaie d'utiliser mon compte. Du coup, pour débloquer le compte, il faut faire une série de petites manip' mais ça me plante à chaque fois, à un moment il faut donner l'adresse messagerie de secours, et entrer les caractères qui s'affichent. Or que je mette, minuscules, majuscules ou les deux, il refuse d'aller plus loin, j'ai essayé d'entrer les caractères une cinquantaine de fois, rien à faire. Je suis bloquée.
Pour les indications, je suis sous Windows, j'ai avast comme antivirus, mozilla comme navigateur. J'ai fait un scan avec Malwarebytes Anti-malware et il ne m'a rien trouvé. Mais je pense qu'il y a quand même un sérieux problème.
Voici le rapport de ZHPDiag de Nicolas Coolman, que je viens de faire :
http://cjoint.com/data/0DzwsIOQsUu.htm
Merci par avance de votre aide.
Après des recherches infructueuses sur le net, je tente auprès de vous une possible résolution de mes problèmes, qui à mon avis sont sans doute liés... et je pense que c'est pour cela que je ne trouve pas de solution, je ne sais plus trop où chercher.
Il y a trois semaines, j'ai voulu mettre un album photo sur mon compte Picasa Album Web. Là impossible d'y aller, que ce soit par des liens existants, ou par mon compte perso. L'onglet affiche « Connexion » et le curseur reste indéfiniment à chercher l'adresse. Puis vient une page blanche avec comme message d'erreur : « La connexion a été réinitialisée. La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page. »
Il y a une semaine, c'est au tour de Facebook, que ce soit par mon lien dans les favoris, ou via Google, impossible d'accéder au site. Mon navigateur n'essaie même pas de chercher à y accéder. Je n'ai aucun problème avec d'autres sites.
Ce week-end, c'est au tour de ma messagerie, et là c'est extrêmement handicapant car au contraire des deux autres, j'en ai besoin tous les jours. Je suis sur hotmail et mon compte a été piraté dans la nuit de vendredi à samedi (il a envoyé seul un message à tous mes contacts avec un lien qui est sans doute un virus, mon PC était éteint.) du coup, j'ai voulu changer mon mot de passe et depuis mon compte est bloqué car il me dit que quelqu'un d'autre essaie d'utiliser mon compte. Du coup, pour débloquer le compte, il faut faire une série de petites manip' mais ça me plante à chaque fois, à un moment il faut donner l'adresse messagerie de secours, et entrer les caractères qui s'affichent. Or que je mette, minuscules, majuscules ou les deux, il refuse d'aller plus loin, j'ai essayé d'entrer les caractères une cinquantaine de fois, rien à faire. Je suis bloquée.
Pour les indications, je suis sous Windows, j'ai avast comme antivirus, mozilla comme navigateur. J'ai fait un scan avec Malwarebytes Anti-malware et il ne m'a rien trouvé. Mais je pense qu'il y a quand même un sérieux problème.
Voici le rapport de ZHPDiag de Nicolas Coolman, que je viens de faire :
http://cjoint.com/data/0DzwsIOQsUu.htm
Merci par avance de votre aide.
A voir également:
- Divers problèmes, PC sans doute infecté.
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Reinitialiser pc sans mdp - Guide
30 réponses
tiens c'est marrant ca !
y'a moins d'espace libre après avoir nettoyé le disque lol
y'a moins d'espace libre après avoir nettoyé le disque lol
clairounett
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Ce qui veut dire ? Que tu sois pas le seul à trouver ça marrant ^^
non c'est marrant c'est une expression ^^
==
ca fait quoi quand tu essaies de te connecter à facebook ? y a un message d'erreur ?
==
ca fait quoi quand tu essaies de te connecter à facebook ? y a un message d'erreur ?
OK
Ben il se passe rien quand je clique dans mes favoris. Et quand je tape Facebook dans Google, j'ai une page blanche, mais dans la barre d'adresse, ça me met ça :
http://www.google.fr/...
Ben il se passe rien quand je clique dans mes favoris. Et quand je tape Facebook dans Google, j'ai une page blanche, mais dans la barre d'adresse, ça me met ça :
http://www.google.fr/...
franchement je sèche aussi .... :/
refais OTL comme precedemment mais je te promets rien
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Windows 8 => meme flop que Vista X 10
refais OTL comme precedemment mais je te promets rien
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Windows 8 => meme flop que Vista X 10
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
comme je t'ai demandé ici ^^ :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27673487-divers-problemes-pc-sans-doute-infecte?full#57
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27673487-divers-problemes-pc-sans-doute-infecte?full#57
Merci, je me serai mélangé les pinceaux, la fatigue aidant ;)
Texte
https://www.cjoint.com/?3DDaaZkt344
Extras
https://www.cjoint.com/?3DDabw4RPhD
Texte
https://www.cjoint.com/?3DDaaZkt344
Extras
https://www.cjoint.com/?3DDabw4RPhD
qu'y-t-il la dedans ?
C:\Windows\SysWow64\directx
C:\Windows\SysWow64\directx
fais toute de meme le menage pour finir
https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
Merci.
Je vais faire ça tranquillement ce soir, et mettre tous les conseils qui m'ont été donnés dans un fichier pour pouvoir regarder régulièrement et donner des conseils autour de moi.
S'il y a d'autres conseils, je suis preneuse, et ce soir je mettrai le sujet comme résolu.
Merci encore pour tout.
Je vais faire ça tranquillement ce soir, et mettre tous les conseils qui m'ont été donnés dans un fichier pour pouvoir regarder régulièrement et donner des conseils autour de moi.
S'il y a d'autres conseils, je suis preneuse, et ce soir je mettrai le sujet comme résolu.
Merci encore pour tout.
Voilà le rapport de DelFix (preuve que je suis bien en train de faire le ménage grâce à ton lien ;)
# DelFix v10.2 - Rapport créé le 29/04/2013 à 19:00:08
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Claire - CLAIRE-TOSH
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\pre_scan
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Pre_Diag_28_04_2013_21_44_38.txt
Supprimé : C:\Pre_Scan_28_04_2013_21_17_04.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 1] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 2] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 4] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 5] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\winlogon(1).exe
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\winlogon.exe
Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Sauvegarde de la base de registre ... OK
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #153 [Windows Update | 04/05/2013 16:26:41]
Supprimé : RP #154 [Windows Update | 04/09/2013 15:53:48]
Supprimé : RP #155 [Windows Update | 04/11/2013 18:31:12]
Supprimé : RP #156 [Windows Update | 04/16/2013 06:10:44]
Supprimé : RP #157 [Installation avast! Free Antivirus | 04/20/2013 06:34:17]
Supprimé : RP #158 [Installation avast! Free Antivirus | 04/20/2013 06:43:08]
Supprimé : RP #159 [Supprimé Uzak Baglantilar Için Windows Live Mesh ActiveX Denetimi | 04/20/2013 15:17:15]
Supprimé : RP #160 [Removido Controlo ActiveX do Windows Live Mesh para Ligações Remotas | 04/20/2013 15:18:17]
Supprimé : RP #161 [Supprimé Windows Live Mesh ActiveX Control for Remote Connections | 04/20/2013 15:18:46]
Supprimé : RP #162 [Windows Update | 04/23/2013 06:08:09]
Supprimé : RP #163 [Windows Update | 04/24/2013 22:36:44]
Supprimé : RP #164 [OTL Restore Point - 26/04/2013 08:53:38 | 04/26/2013 06:53:44]
Supprimé : RP #165 [OTL Restore Point - 28/04/2013 03:16:06 | 04/28/2013 01:16:10]
Supprimé : RP #166 [OTL Restore Point - 28/04/2013 20:30:03 | 04/28/2013 18:30:03]
Supprimé : RP #167 [OTL Restore Point - 28/04/2013 23:48:38 | 04/28/2013 21:48:42]
Supprimé : RP #168 [Installed Java 7 Update 21 | 04/29/2013 16:43:19]
Supprimé : RP #169 [Removed Adobe Reader X (10.1.6) - Français. | 04/29/2013 16:49:12]
Nouveau point de restauration créé !
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
########## - EOF - ##########
# DelFix v10.2 - Rapport créé le 29/04/2013 à 19:00:08
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Claire - CLAIRE-TOSH
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\pre_scan
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Pre_Diag_28_04_2013_21_44_38.txt
Supprimé : C:\Pre_Scan_28_04_2013_21_17_04.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 1] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 2] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 4] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Clean 5] CLAIRE-TOSH.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\winlogon(1).exe
Supprimé : C:\Users\Claire\Downloads\winlogon.exe
Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Sauvegarde de la base de registre ... OK
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #153 [Windows Update | 04/05/2013 16:26:41]
Supprimé : RP #154 [Windows Update | 04/09/2013 15:53:48]
Supprimé : RP #155 [Windows Update | 04/11/2013 18:31:12]
Supprimé : RP #156 [Windows Update | 04/16/2013 06:10:44]
Supprimé : RP #157 [Installation avast! Free Antivirus | 04/20/2013 06:34:17]
Supprimé : RP #158 [Installation avast! Free Antivirus | 04/20/2013 06:43:08]
Supprimé : RP #159 [Supprimé Uzak Baglantilar Için Windows Live Mesh ActiveX Denetimi | 04/20/2013 15:17:15]
Supprimé : RP #160 [Removido Controlo ActiveX do Windows Live Mesh para Ligações Remotas | 04/20/2013 15:18:17]
Supprimé : RP #161 [Supprimé Windows Live Mesh ActiveX Control for Remote Connections | 04/20/2013 15:18:46]
Supprimé : RP #162 [Windows Update | 04/23/2013 06:08:09]
Supprimé : RP #163 [Windows Update | 04/24/2013 22:36:44]
Supprimé : RP #164 [OTL Restore Point - 26/04/2013 08:53:38 | 04/26/2013 06:53:44]
Supprimé : RP #165 [OTL Restore Point - 28/04/2013 03:16:06 | 04/28/2013 01:16:10]
Supprimé : RP #166 [OTL Restore Point - 28/04/2013 20:30:03 | 04/28/2013 18:30:03]
Supprimé : RP #167 [OTL Restore Point - 28/04/2013 23:48:38 | 04/28/2013 21:48:42]
Supprimé : RP #168 [Installed Java 7 Update 21 | 04/29/2013 16:43:19]
Supprimé : RP #169 [Removed Adobe Reader X (10.1.6) - Français. | 04/29/2013 16:49:12]
Nouveau point de restauration créé !
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
########## - EOF - ##########
Le probleme vient de mozilla firefox infecté. Sauvegarde tes favoris etc... et desinstalle TOUT les fichiers firefox. Desinstalle aussi les barres etc...
fais une analyse COMPLETE de ton ordinateur il va se charger de supprimer les fichiers cachés et infectés. Et enfin utilise un autre navigateur comme google chrome , opera. Evite d'aller sur des sites suspets (site streaming , sites illegaux) et installe des extensions sures pour la securiter de ton navigateur. Oublie pas d'effacer le cache de firefox avant de le desinstaller.
fais une analyse COMPLETE de ton ordinateur il va se charger de supprimer les fichiers cachés et infectés. Et enfin utilise un autre navigateur comme google chrome , opera. Evite d'aller sur des sites suspets (site streaming , sites illegaux) et installe des extensions sures pour la securiter de ton navigateur. Oublie pas d'effacer le cache de firefox avant de le desinstaller.