Pc qui démarre normalement puis bloque :(
Cat5858
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Bonjour,
Je ne sais plus quoi faire,ça fait maintenant bientot 2h que je galére,mon pc marcahait trés bien ce midi,ce soir je l'allume,j ouvre google,et là il se bloque..Pas moyen d'ouvrir le gestionnaire de paramétre,la souris est bloqué,donc je l'éteind à l'interrupteur..Et je le rallume,il affiche les icones bureaux,se connecte à internet et au moment ou kaspersky doit se mettre en marche ça bloque,souris qui ne bouge plus,plus rien quoi..
Le soucis c'est que je n'y connais rien en ordi..Mais je suis en panique..C est un HP Compaq de bureau il a 2 ans et j'ai bien l'impression qu il est mort.. :'(
Aidez moi SVP..Merci
Je ne sais plus quoi faire,ça fait maintenant bientot 2h que je galére,mon pc marcahait trés bien ce midi,ce soir je l'allume,j ouvre google,et là il se bloque..Pas moyen d'ouvrir le gestionnaire de paramétre,la souris est bloqué,donc je l'éteind à l'interrupteur..Et je le rallume,il affiche les icones bureaux,se connecte à internet et au moment ou kaspersky doit se mettre en marche ça bloque,souris qui ne bouge plus,plus rien quoi..
Le soucis c'est que je n'y connais rien en ordi..Mais je suis en panique..C est un HP Compaq de bureau il a 2 ans et j'ai bien l'impression qu il est mort.. :'(
Aidez moi SVP..Merci
A voir également:
- Pc qui démarre normalement puis bloque :(
- Windows ne démarre pas - Guide
- Pc qui rame - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
8 réponses
Merci de ta réponse mais j'ai essayé tout à l heure de le désinstaller et apparemment en mode sans echec on ne peut pas..
Bonsoir
Démarres le en mode sans echec avec prise en charge réseau
Et fait ceci:
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Démarres le en mode sans echec avec prise en charge réseau
Et fait ceci:
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
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démarre la machine,une fois allumer tu appuis sur ctrl+alt+sup(ou del)et tu ouvre gestionnaire des taches et après tu ouvre processus et la tu cherche kasppersky et tu clic sur arrêter le processus.
Re
Comment désactiver le SmartScreen sur Windows 8
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641559-desactiver-le-smartscreen-sous-windows
Et tu poursuis ensuite
@+
Comment désactiver le SmartScreen sur Windows 8
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641559-desactiver-le-smartscreen-sous-windows
Et tu poursuis ensuite
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