Windows n'a pas déamarrer correctement + crash du pc

micromomo Messages postés 129 Statut Membre -  
micromomo Messages postés 129 Statut Membre -
Bonjour à toutes et a tous,

Ce matin en me réveillant j'allume mon pc et la surprise

"Windows n'a pas pu démarrer correctement, Un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce problème"
suivit d'un long blabla et on me propose ensuite 5choix:

-Mode sans échec
-Mode sans échec avec prise en charge réseau
-Invite de commande en mode sans échec
-Dernière bonne configuration
-Démarrer Windows normalement

J'ai essayé tous ces 5 choix mais rien y fait dès que je clique sur l'un de ces 5 choix je me retrouve sur un écran noir et le pc redémarre et me réaffiche cette page avec ce même message et ces mêmes choix encore et toujours quoi que je fasse.

Je vous demande alors votre aide si il est possible de régler ce problème j'aurais vraiment besoin de votre aide :/ (Je précise que n'ai malheureusement plus le CD de Windows et que je suis une b*te en informatique)

Merci d'avance pour ceux qui pourront m'aider.

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1 réponse

tanteelise Messages postés 28312 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 803
 
Bonjour,

essayez de démarrer en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc, choisissez invite de commande et écrivez ceci :

chkdsk /f /r

quelle est la marque et le modèle du pc ? merci

cordialement

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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micromomo Messages postés 129 Statut Membre
 
Merci pour ton aide :)

LOrsque je tapote la touche F8 j'arrive sur le menu "Boot Menu" qui me propose :

1.Removable: -Floppy Disks

2.Hard Disk: -SATA 1: WDC WD2500KS-00MJD0
-Bootable Add In Cards

3.CDROM: -2nde Master: ...
-2nde Slave: ...
LEGACY LAN

Ps: La tour est de marque LG
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tanteelise Messages postés 28312 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 803
 
réessayez alors avec la touche F5 au démarrage.
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micromomo Messages postés 129 Statut Membre
 
AVec F5 on me propose plusieurs options:
-Mode sans echec
-Mode sans echec avec prise en charge reseau
-Invite de commande en mode sans echec
-Inscrire les évenements du démarrage dans le journal
-Démarrage en mode VGA
-Dernière bonne configuration
-Mode restauration Active Directory
-Mode débogage
-Désactiver le rédamarage auto en cas d'echec systeme
-Démarrer Windows normalement
-Redémarrer
-Revenir au menu de selection du système d'exploitation
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tanteelise Messages postés 28312 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 803
 
essayez d'abord dernière bonne configuration.
si ça ne marche pas , prenez invite de commande et écrivez ceci :
chkdsk /f /r
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micromomo Messages postés 129 Statut Membre
 
Dans les 2 cas il me demande de choisir le système d'exploitation a démarrer je fait ensuite entrer et s'en suit un ecran noir puis l'ordi redémarre :/
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