Ecran bleu sur Skype

reanne02 Messages postés 9 Statut Membre -  
reanne02 Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,

Je ne suis pas sure d'être au bon endroit mais bon...
Depuis quelques temps quand j'ouvre Skype, c'est un écran bleu qui s'ouvre, il n'y a pas les cases pour se connecter, juste en haut : fichier, outils, aide.
J'ai désinstaller, réinstaller, chercher sur google, fais des manipulation que l'on m'a indiqué et d'autres que je ne sais pas faire et rien... Rien ne marche et je désespère. Si quelqu'un à la solution et surtout que ca soit bien expliqué parce que ma connaissance de l'informatique est assez limité...
Merci beaucoup.

(j'ai la dernière version de Skype)

3 réponses

  1. BouaniDa
     
    Bonjour,

    Désinstalle le Avec Cette Outils : Revo Uninstaller

    Attention :
    Suite a la désinstallation, effectuée Scan En mode Modéré, Puis Supprimer tout les fichier qui son en GRAS, et validé, Puis sélectionné tout les fichiers, et supprimer tout.
    __

    Par la suite Re-télécharge Le Grace a Ce Lien

    Puis Installer le, sa devrais être bon ..
    __

    .: Love, Electronique Music :.
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Même soucis de mon côté, c'est un système pare-feu qui bloque la connexion à Skype.

    As tu un pare-feu sur ton PC ? Ceci peut expliqué ça :)
    0
  3. reanne02 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Merci pour vos réponses.

    BouaniDa je viens de faire ce que tu m'as dis et ca fait toujours pareil...

    Manzaitest j'ai vérifié les pare-feu et j'en ai pas pour Skype
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tu as celui de Windows ?

      Pour cela, il suffit de créer une règle, tu peux t'aider de ça https://www.commentcamarche.net/faq/18728-configuration-du-pare-feu-avance-de-securite-de-windows-7
      0
    2. reanne02 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Je viens de suivre ce qu'il y a dans ton lien. Tout n'étais pas au vert. Maintenant oui c'est comme dans leurs explications mais Skype est toujours en bleu...
      0