Aide distante de windows

Résolu
daragon -  
Bonjour,
lorsque je veux me servir de l'aide distante de windows après avoir cliqué sur demander de l'aide à un ami, il m'affiche "vos paramètres système actuel vous empêchent d'envoyer une invitation.
pouvez vous m'aider
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.2

1 réponse

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. fredlepp
    il faut que la version originel de messenger soit toujours installé sur ton pc... et actif dans le demarrge de windows
    1. daragon Auteur
      merci pour cette réponse cependant j'ai bien msn d'installé en version origine.
      mais je ne pense pas que ce soit la le problème car j'ai fait un essai cette après midi avec un ordi qui n'a pas msn et cela fonctionne très bien par l'intermédiaire d'un envoi de mail

      merci tout de même
    2. daragon Auteur
      merci
      J'ai résolu le problème, il suffit d'aller sur propriétés système et dans assistance de cocher autoriser l'envoi d'invitation d'assistance à distance à partir de cet ordinateur

      merci à tous