Mon pc se plante

ambros leroi Messages postés 25 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai un gros problème avec mon pc,il se plante très grave et le processus est a 100% alors que je n'ai pas d'application ouverte.que faire?
mon deuxieme problème se situe au niveau de la mise a jour de mon pc. un message me fais savoir que l'administrateur système bloque la mise a jour et pourtant je suis le seul adminitrateur.
merci de me repondre

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Donne nous ta configuration exacte (RAM et microprocesseur) STP
    @+
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  2. ambros leroi Messages postés 25 Statut Membre
     
    rame 1GO et processeurGENUINE INTEL CUP T2050 1.60 GHZ
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  3. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Bonjour,

    démarre en mode sans échec, en tapotant sur la touche F8 au démarrage du pc.
    Prends mode sans échec avec prise en charge réseau

    télécharge et installe malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    tu le mets à jour
    tu fais une vérification complète du disque
    tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
    tu redémarres
    tu fais un copier/coller après suppression dans ta réponse.

    cordialement
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Pour Windows 7 ce n'est pas une bonne configuration
    Le PC se planté t'il avant ?
    A tu un antivirus résidants ?
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