Impossible d'accéder à mes boites mails sur un seul PC
ArthurP
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ArthurP -
ArthurP -
Bonjour,
Je vous sollicite car depuis le passage de hotmail à outloock (je pense que c'est l'élément déclencheur du problème), il m'est impossible d'accéder à mes boites mails (2 comptes hotmail et un compte microsoft web app) mais seulement sur mon PC perso.
Je peux y accéder sans problème au bureau ou sur mon Ipad.
La plupart du temps je ne peux même pas ouvrir la page d'identification outlook.com. j'ai désactivé adblock mais rien n'y fait.
J'ai essayé google chrome, Mozilla et IE mais le problème est le même.
Pensez-vous que c'est un virus (le logiciel anti-virus ne trouve rien)? Dois-je restaurer le PC?
Je vous remercie pour votre aide
Cdlt
Arthur
Je vous sollicite car depuis le passage de hotmail à outloock (je pense que c'est l'élément déclencheur du problème), il m'est impossible d'accéder à mes boites mails (2 comptes hotmail et un compte microsoft web app) mais seulement sur mon PC perso.
Je peux y accéder sans problème au bureau ou sur mon Ipad.
La plupart du temps je ne peux même pas ouvrir la page d'identification outlook.com. j'ai désactivé adblock mais rien n'y fait.
J'ai essayé google chrome, Mozilla et IE mais le problème est le même.
Pensez-vous que c'est un virus (le logiciel anti-virus ne trouve rien)? Dois-je restaurer le PC?
Je vous remercie pour votre aide
Cdlt
Arthur
2 réponses
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Bonjour,
As-tu fait toutes les dernières mise-à-jour Windows ?
Démarrer -> Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Windows Update -
Est-ce que ces liens fonctionnent?
https://login.live.com/login.srf?lc=1033
https://outlook.live.com/owa/
