Vignettes windows 8 inaccéssible. Fermé

Question

Bonjour. J'ai un problème avec mon ordinateur portable asus, avec windows 8. Je voulais ouvrir une des vignettes de windows 8 la dernière fois, sauf que le chargement est interminable ou l'écran devient blanc après avoir cliqué sur plusieurs vignettes. Y'en à qui marchent, mais d'autre ne s'ouvre pas comme le Windows Store par exemple.  


J'aurais voulu savoir comment y remédier.

tribun · Answer

Bonjour 
Est ce que tu as mis a jour ton système (via Winodws update) ainsi que les pilotes ?

aure26120 · Answer

Oui j'ai fais les dernières mises à jour pour windows. J'ai entendu que ça pouvait être l'antivirus, moi j'ai Norton.

tribun · Answer

Probablement.
Il se peut que la version et le pilote soit non compatible avec Windows 8.
Car normalement Win 8 a le Windows Defender amélioré par défaut installé.
Ps; Norton a toujours été une source de problèmes sur les pc.
Perso je n'ai pas d'antivirus sur mon Win 8 et Windows defender en action en temps réel.

aure26120 · Answer

Tu pense que je devrais le désinstaller?

tribun · Answer

Il y a de grandes chances que c'est lui le coupable.
Est ce un payant ? si oui tu as le cd de ton Norton !

aure26120 · Answer

Justement c'est un antivirus que j'ai eu , mais j'ai payer pour l'avoir, c'est compris dans la garantie du pc.

tribun · Answer

Je pense que c'est ton antivirus qui bloque certaines applications.
Essaie 1° de le désactiver ou 2° supprimer si cela ne va pas mieux.
L'antivirus vois probablement certaines applications comme des faux positif et bloque l'application.