Impossible de lire des CD/DVD de jeux.

Leikiko Messages postés 5 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de faire le tour de beaucoup de forum pour essayer de résoudre mon problème, mais je n'ai absolument rien trouver alors je viens à vous.

Je ne peux plus lire des CD originaux ou même gravé de jeux. J'essaye d'installer les sims 2.
Quand je met le CD, il ne se passe rien, aucun message d'erreur que ce soit dans le gestionnaire des périph (et soit dit en passant mon lecteur est à jour) ou de fenêtre windows rien du tout ! Le lecteur reste comme s'il n'avait rien dedans. J'ai essayé d'autre CD de jeux originaux, même problème. J'essaye un CD de données il le lit .. Je désespère.

Merci d'avance pour vos réponses.

Mon lecteur : Opticar DVD RW AD-7580S SCSI CdRom Device
Je suis sous Windows 7.
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6 réponses

tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Bonjour,

tentez ce fixit microsoft :

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

et aussi, si il s'agit d'un ordinateur portable, nettoyez délicatement la lentille.

Cordialement
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Leikiko Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci pour la réponse très rapide ! Mais aucun effet pour les deux solutions =/
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tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Re,

si vous cliquez sur "ordinateur" voyez-vous votre lecteur/graveur ?
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Laurent17lr Messages postés 392 Statut Membre 90
 
Tentes ceci: aller dans panneau de configuration, gestionnaire de périphérique puis choisir 'lecteur dvdrom/cd" sélectionner le lecteur concerné si il y en a plusieurs puis cliquer sur désinstaller (petite icône en haut en forme d'écran de pc avec une crois rouge dessus). Redémarrage de l'ordinateur pour que le pilote se réinstalle et voir si le problème persiste.
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Leikiko Messages postés 5 Statut Membre
 
Pour répondre aux deux réponses, oui je vois le lecteur, là dessus aucun problème puisque des disques de données je peux les lire.

Et j'ai déjà désinstaller le lecteur et réinstaller en redémarrage etc, le problème persiste toujours ..

En tout cas merci pour vos réponses rapide, ça fait très plaisir ^^
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tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
essaye, si possible, une restauration du système à une date antérieure au problème, cela n'affectera en rien tes fichiers et dossiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
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