Comment supprimer Panicware Pop Up Résolu/Fermé

Question

Bonjour,   

J'aimerais savoir si quelqu'un peut m'aider et m'expliquer comment supprimer Panicware Pop up stopper free edtion, j'ai tenté de le supprimer,  mais impossible ...  
Je suis débutante, donc il faudra m'excuser si je suis lente à la détente ..  
  
Bonne soirée à vous  





Configuration: Windows 7 / Firefox 20.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Dans le menu programmes et fonctionnalités.
S'y trouve  t'il ?

@+

maya7 · Answer

Bonsoir Guillaume;

Non, je ne le vois pas là ..

Je le trouve lorsque je lance une recherche sur le disque C..

Je vois :
- XA    modifié 1/ 01 / 2013  dossier de fichier 
- PSFree                                17 / 03 / 2005 application     524 k
- XAHook.dll                           10 / 03 / 2005 extension de l'appl  52 k

Étant donné que je remarque des dates lointaines de ( 2005 ), ces applications ne sont elles pas indispensables au bon fonctionnement de l'ordi ?
Je me rends compte qu'à cette date, je n'avais pas encore acheté cet ordinateur ..
Comme déjà dit, je ne suis pas une experte ..
Et encore merci de me prendre en main.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Inscris toi avant tout  

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Clique sur  la loupe avec le signe +   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

maya7 · Answer

je suis déjà inscrite ..

maya7 · Answer

Bonjour Guillaume, 
 
J'ai essayé de télécharger ce jichier, mais Norton me le déconseille, c'est normal ?

"Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman"

bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Ignore cette alerte de ton antivirus

@+

maya7 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130415_c6s14u14q6m11

Bonsoir Guillaume;

J'espère que c'est ainsi que je devais faire ..

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-------------------------------------------------------------------------------------------------


[MD5.FD8AA90A78160E4374EE44D892E0DE3A] - (.Panicware, Inc. - Pop-Up Stopper Free Edition.) -- C:\Program Files\Panicware\Pop-Up Stopper Free Edition\PSFree.exe   [536576] [PID.3288]  
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe  
O43 - CFD: 1/01/2013 - 16:07:43 - [0,836] ----D C:\Program Files\Panicware  
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{df780f87-ff2b-4df8-92d0-73db16a1543a}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}]     
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}]     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}]     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}]    
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}]     
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}]     
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]     
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]     
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASAPI32] 
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASMANCS] 

FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID


--------------------------------------------------------------------------------------------
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

* Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier") 
le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v) 
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage 
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) 



@+

maya7 · Answer

Bonjour Guillaume;

: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130416_g13f13z12x5k7


J'espère m'être encore débrouillée comme tu le voulais. :)

Je ne pourrai pas répondre avant demain .

Donc encore merci de m'aider, j'aurais jamais pu me débrouiller seule..

Bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ton problème est logiquement résolu?

@+

maya7 · Answer

Bonjour Guillaume; 

Avant tout, encore merci de m'avoir dépannée, j'ai passé pas mal de temps à
chercher comment supprimer cette fenêtre de Panicware qui s'affichait à chaque fois que j'allumais l'ordi :)
En effet, je pense que c'est réglé, j'ai fait une recherche, il apparait : C: ZHPQuarantine ... Et l'icône  " petite main "sur le tool barre a disparu ..
Quarantine : ça veut dire que c'est supprimé ou simplement mis de côté ?

Mais j'ai  encore un peu besoin de tes connaissances, si je peux me permettre :)

-Une autre chose m'ennuie, je fais très régulièrement des scans avec Norton,
et à chaque fois j'ai minimum 10 à 30 tracking cookies .. 
Et je ne comprend pas pourquoi ? Je sais que ce n'est pas dangereux, mais que faire pour ne pas en avoir ?
- Et quelles sont les bonnes habitudes à avoir ( logiciels ) ou antivirus etc etc ..
Pour un max de protection ..

Et encore merci et bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

On finalise en nettoyant.
 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


Concernant la conservation des cookies.
Tu peux configurer Firefox

@+

maya7 · Answer

Bonsoir Guillaume;

Voilà j'ai exécuté le Delfix .. et j'ai trouvé DelFix.txt ...Tu veux que je te l'envoie ?
Si oui, je fais comment ? Juste un copié collé ?  


Concernant la conservation des cookies.
Tu peux configurer Firefox 

Excuse, mais ces deux phrases ne sont pas claires, en plus, quand tu dis 
" configurer " je fais comment ? Et à quoi ça sert ?
Je sais je suis pénible :)

Bonne soirée ..

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Oui tu me postes ce rapport de DelFix.

Pour les cookies.
Ton navigateur Firefox lancé.
Tu cliques sur outils >>> options >>> vie privée
Et tu lis et décoches les cases que tu souhaites

@+

maya7 · Answer

Voilà :



# DelFix v10.2 - Rapport créé le 17/04/2013 à 21:21:03
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Maria - MARIA-PC

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Users\Maria\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Maria\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Maria\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Maria\Downloads\esetsmartinstaller_enu(1).exe
Supprimé : C:\Users\Maria\Downloads\esetsmartinstaller_enu.exe
Supprimé : C:\Users\Maria\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #313 [Windows Update | 03/15/2013 08:20:48]
Supprimé : RP #314 [Windows Update | 03/20/2013 19:33:48]
Supprimé : RP #315 [Windows Update | 04/10/2013 10:50:52]
Supprimé : RP #316 [Windows Update | 04/10/2013 10:57:49]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########



Ok compris pour les cookies .. :)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Je te propose de mettre ce sujet en résolu

@+

maya7 · Answer

Re 

C'est bon il est bien désinfecté ? :)

Guillaume, je te dis encore merci de ton aide et bonne continuation ..

@+

maya7 · Answer

Ps dernière question, je fais comment pour afficher résolu ?