Mon PC shutdown parfois, voilà le message d'erreur ...

Fermé
qenus - 10 avril 2013 à 18:14
 Utilisateur anonyme - 11 avril 2013 à 10:26
Bonjour !

Voilà je n'arrive pas à élucidé ce problème, car je pense qu'il faut quelques connaissances en informatique.
Comme dit : mon pc se freeze (pendant des vidéos/films plein écran le plus fréquemment) pendant quelques secondes, fait un son bizarre puis m'affiche un écran bleu avec des lignes incompréhensibles et redémarre.

Voilà le message d'erreur au démarrage :
Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.1.7600.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	1a
  BCP1:	0000000000000411
  BCP2:	FFFFF68000090670
  BCP3:	EC4000001E479886
  BCP4:	FFFFF68000090631
  OS Version:	6_1_7600
  Service Pack:	0_0
  Product:	768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\041013-25147-01.dmp
  C:\Users\Quentin\AppData\Local\Temp\WER-58500-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt


(PRECISION: Je tiens à dire que ce PC est neuf d'une semaine, acheté et monté par moi même "avec pro").




Merci pour ceux qui peuvent répondre à cette énigme.





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2 réponses

Utilisateur anonyme
10 avril 2013 à 18:18
Si c'est pendant une vidéo en plein écran, ça doit être la carte graphique.
Tu as quoi comme carte graphique ? Et comme résolution d'écran ?
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Ha pourtant j'ai une super carte graphique dernier cri, AMD Raedon HD7850 series et écran 22', 1920x1080px hdmi, :?
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Utilisateur anonyme
10 avril 2013 à 18:31
En effet, c'est curieux... Les "écran bleu" peuvent être du à plein de chose aussi.
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ouais c'est inquiétant tout de même, pour un "super pc". A la limite tout est garantie 2 ans
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Utilisateur anonyme
10 avril 2013 à 18:42
Mais les garanties sont séparées je suppose, vu que tu l'as monté toi même...
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oui, ca pose problème ?
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Utilisateur anonyme
11 avril 2013 à 10:26
Oui, tu ne sait pas quelle pièce est défectueuse. Donc tu ne sais pas laquelle envoyé.
Si tu as acheté toutes tes pièces dans un seul et même magasin, tu pourras peut être envoyer l'ensemble de ton ordinateur. Mais c'est pas sur
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