Mon ordinateur démarre mais l'écran devient blanc après 1 minute

Fermé
Nathan15 - 8 avril 2013 à 07:24
amex67 Messages postés 32 Date d'inscription dimanche 7 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2013 - 8 avril 2013 à 18:56
Bonjour,



Mon ordinateur portable DELL latitude e6500 démarre Windows et ouvre le bureau de Windows mais il devient blanc et si vous pouviez m'aider svp?

Merci d'avance.
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16 réponses

billmaxime Messages postés 50248 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2024 5 986
8 avril 2013 à 07:27
salut

regarde si tu peux démarrer en mode sans échec avec prise en charge de réseau

le mode sans échec https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

@+
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billmaxime Messages postés 50248 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2024 5 986
8 avril 2013 à 07:58
re

je ne saurai te répondre, sur cette question

par contre si tu as les dvd de sauvegarde, tu peux tenter de réparer

quel es ton os (xp-vista-w7-w8)

je suppose que quand tu as l'écran blanc, tu n'as accès a rien sur le pc

@+
1
billmaxime Messages postés 50248 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2024 5 986
8 avril 2013 à 08:08
re

tu as ton problème d'écran blanc depuis longtemps?

@+
1
J'ai déjà essaye de mettre tous les modes mode sans échec avec prise en charge réseau mais ça ne fonctionne pas.
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billmaxime Messages postés 50248 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2024 5 986
8 avril 2013 à 07:48
re

tu n'as pas accès au mode sans échec, ou ton bureau devient blanc aussi?

@+
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Mon bureau devient blanc dans tous les modes sans echec peut-tu me dire si ca vaut le coups de le faire reparer et si c'est reparable
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C'est ca je n'ai acces a rien sur le pc et je n'ai pas le cd d'instalation et mon os et windows xp pro
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depuis 5jours
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billmaxime Messages postés 50248 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2024 5 986
8 avril 2013 à 17:14
re

je pense a 1 problème matériel, tu n'as pas de message d'erreur?

@+
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non il n'y a pas de message d'erreur.
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billmaxime Messages postés 50248 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2024 5 986
8 avril 2013 à 17:29
0
j'en ai creer deux car je voulais savoir si c'etait reparable et comment je ne savais pas si le premier avait fonctionne ou pas et l'ordinateur porrtable a un virus
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billmaxime Messages postés 50248 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2024 5 986
8 avril 2013 à 18:12
re

pour ton virus, il n'a pas l'air bien méchant

par contre si tu ne peux rien faire avec le pc (écran blanc) je ne sais pas comment tu

vas pouvoir t'en sortir

tu as 1 autre pc sous la main?

dis moi si tu as 1 lecteur cd sur le pc "malade"

@+
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Mon lecteur CD ne fonctionne plus (cassé)
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billmaxime Messages postés 50248 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2024 5 986
8 avril 2013 à 18:54
re

là je ne vois pas ce qu'il y a lieu de faire pour réparer

le gros problème, c'est l'écran blanc, qui quand il apparaît ne te laisse aucune

possibilité de faire une quelconque manipulation

si tu es très rapide au démarrage du pc, tu penses pouvoir accéder au mode sans

échec (avant l'écran blanc)

@+
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amex67 Messages postés 32 Date d'inscription dimanche 7 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2013 1
8 avril 2013 à 18:56
peux taitre le disque dur] ou la carte videos qui bug
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